Mebel FM
June 2022 •
1
Решила заказать кухню. 15 января выбрала фирму Мебель FM. Составив предварительный эскиз менеджер огласила мне стоимость кухни, которая меня вполне устроила. Но когда я пришла в следующий раз, чтобы внести аванс, оказалось что мне посчитали кухню без фасадов, столешницы и раковины! Как так? 30 января мне все же подсчитали итоговую стоимость кухни, для этого я целый день провела в магазине. Далее, чтобы я могла заказать кухню, нужно сделать розетки. План, где должны быть размещены розетки мне выслали 15 февраля, а 4 марта отправили файл с изменениями плана розеток. В связи с событиями 24 февраля просила побыстрее оформить договор, чтобы успеть оплатить до повышения цен, но мне отказали. Сказали, что нужно обязательно сделать финишный замер, проверить розетки. В итоге пока я ждала мастера на замер кухня подорожала в 2 раза!!! А потом начался настоящий дурдом! Говорили, что нужна одна столешница за 4100, но оказалось что нужно две, считали изначально что кромки для фасадов нужно 12,3м а стало 19,5м, ЛДСП с 10,3 увеличивается до 12.2 и т.д. Как будто у меня квартира выросла в размерах. В итоге каждый маленький шкафчик стоит 50 тр, а сама кухня более 500 т.р. 15 марта, через 2 месяца (!) подписали договор. Но изменили эскиз. Конструктор решила сделать раковину в углу, мол всем так делают, но как к ней тянуться через газовую плиту? Так же сделали зазор между холодильником и столешницей, как она сказала, чтобы открывалась дверца, но современным холодильникам это не нужно, в итоге дыра 3 в которую все падает и не достать. Установку кухни задержали на месяц. Когда все же приехали, то установить не смогли, т.к. оказалось, что накосячили в размерах морозильной камеры, не сделали кромку на столешнице. Красивой кромки, которую я выбирала, уже в наличии не оказалось, пришлось делать дешевую из того, что было. Говорили что сзади будут стенки, в итоге сделали только одну стенку и то именно там, где розетки. Везде разные зазоры, ручки и дверки со щелями и не открываются без скрипа.
Proekt 43
April 2022 •
1
10 июня заказала в фирме Proekt 43.ru (Проектэнергосервис) проект дома, так как они были единственными, кто был свободен. До 27 июля они мне не звонили, в дальнейшем я сама начала их беспокоить. Обещали помочь с выбором из чего строить дом, но, после подписания договора и оплаты 50% они совершенно утратили интерес ко мне и ни разу больше не приглашали меня встретиться, чтобы обсудить что я хочу и что они предлагают. Пришлось разбираться во всем самой, в итоге выбор пал на кирпич и утеплитель, о существовании которого архитекторы были не в курсе, пришлось скидывать всю информацию о нем. Сваи для фундамента, сначала сказали что нужны 8-10м, а потом 4м. Планировка дома была у меня уже нарисована, оставалось только подогнать под плиты, Алена сделала расчет, но не учла того нюанса, что такой длинны плиты при всем желании на мой участок привезти невозможно, хотя руководитель был и видел дорогу. Опять перерисовывали. Дальше фасады нарисовали как для гаража или казармы - декора нет совсем и окна на разном расстоянии. После ругани все же предложили варианты, но к сожалению наступила осень и я уже не успевала начать строительство, так как техника не проедет. Я брала кредит на строительство и очень расстроилась, что деньги стремительно обесцениваются, а проект так и не доделали. На зиму взяла паузу в общении. В марте я решила все же заставить их доделать проект, но мне сообщили что доделывать они не будут и деньги не вернут. Если я все же хочу получить проект дома, то мне нужно будет оплатить ещё 250% от суммы договора дополнительно. Пришлось по новому заказывать проект в другой фирме. Если вы хотите получить нормальный проект и вовремя, то лучше не заказывайте в этой фирме, желания общаться с клиентами после получения оплаты у них нет совсем, в дальнейшем только вымогание денег и затягивание сроков. Их совершенно не интересует что вы хотите получить и о каком доме вы мечтаете. Они делают лишь примитивные коробки, только формально похожие на дом.
Pyatyorochka
July 2019 •
1
В этом магазине очень плохое обслуживание, постоянно общитывают, за место одного товара продают другой, пробивают по другой цене. То скидочной картой воспользоваться нельзя, то по терминалу оплатить невозможно, то товар не пробивается. В общем не возможно купить продукты, без каких либо заморочек.
Festival
April 2019 •
1
Живу рядом, очень раздрожает музыка, даже с закрытыми окнами дома ее хорошо слышно.