Спокойная обстановка. Сотрудники ценят свою работу и выполняют её согласно своим инструкциям и правилам. Только те клиенты, которые приходят со своими алгоритмами, распоряжениями как работать сотрудникам, не довольны и скандальны. (Со своим уставом, в чужой монастырь не ходят.)
