Хожу почти что с открытия. Маникюр, лазер, брови. Замечательные мастера, знающие свое дело. Чудесная девушка Арууке, которая делает быстро и качественно маникюр. Косметолог Марха, хожу к ней на лазер. Само оказание услуг выше всех похвал.
Однако работа администраторов оставляет желать лучшего. Часто бывает такое, когда приходишь, нет никого на стойке ресепшен. Стакан воды могут нести минут 15-20. При последнем визите на маникюре испачкала гель-лаком новую футболку грязными типсами. Футболка на выброс. Со стороны салона было простое «приносим извинения». Никакой инициативности по исправлению ситуации не последовало.
Все это очень портит впечатление о салоне, который позиционирует себя как premium.
Так что, если вам важен клиентский сервис, то будьте готовы, что вы можете его не получить. Все зависит от того, кто из администраторов будет в день вашего посещения.
Поставила бы 3 ⭐️, но мастера салона потрясающие, а это все таки ключевой фактор для салона красоты