New Day
July 2023 •
4
Снизила рейтинг на 1 звезду, за день заселения. Заехали с детьми 10.07 на три ночи . Администратор, которая была с утра ( молодая девушка ) очень негостеприимная, сказала ищите гуляйте раньше двух не заселю , мы были уставшие сутки добирались , но спорить не стали , ведь это условие заезда. Приехали в 14.00 еще больше уставшие с дороги , дети вообще с ума сходят , а наш номер не готов ! Администратор уже сменилась , она конечно пыталась как то загладить ситуацию , мы просим «пожалуйста можно с нашего номера начать уборку , мы за сутки очень устали , и запас времени сильно нет , сидеть и ждать пока уберут». Прошло 1,5 часа , а наш номер так и не убрали!!! В итоге , мы пошли в номер и его убирали при нас. Это очень испортило мнение об хостеле и начала нашего отпуска . В остальном , все как обещано и как писали выше в отзывах , все хорошо. И номера , и посуда , и метро , и столовая )) магазин «Пятерочка»