Хочу отметить профессионализм продавца Александра! Пришли семьей с детьми, задавали все по множеству вопросах об играх, Александр рассказал подробно про каждую, спустя пол часа мучений продавца мы все же определились с выбором. Если все сотрудники буду владеть информацией о том, с чем работают, мир станет проще и лучше!
Fortress Kafa
August 2024 •
5
Прекрасное место для отдыха! Отдыхали семьей в двухкомнатном люксе, в каждой из комнат располагались шкафы, холодильники, кондиционеры, прикроватные тумбы, светильники, номер оснащен достаточным количеством полотенец, чайником и кружками. Вечера проводили в большом и чистом бассейне (каждый день чистился бассейн) и на шезлонгах рядом с ним. Отзывчивый персонал рассказал о наличии и доступности пляжей, о местных достопримечательностях. К морю добирались на авто от 10- до 25 минут в зависимости от желаемого пляжа.
Kakadu
October 2022 •
5
Замечательное место! Отпраздновали детский праздник, много раз в подготовительной суете менялись планы по количеству гостей, всегда администратор был на связи, подсказывала и помогала. В день празднования сотрудники подготовили и засервировали столы, все было готово к нашему приходу. Чистая игровая, дети залазили во все шкафчики, ни пылиночки там не было. Игровая произвела такое впечатление на малышей, что даже к торту за 3 часа никто не притронулся, не нашли времени. Аниматор смог вовлечь не только подрастающее поколение, но и взрослых. Родители получили весь спектр удовольствия от детских игр. Прошло 2 недели со дня торжества, а мне до сих пор звонят родители и делятся впечатлениями о том, как они поучаствовали в конкурсах. Прекрасная фотозона, много фотографий получилось сделать и много идей для фотосессии там осуществили.
Вообще в Какаду попала по рекомендации коллеги. Не зря порекомендовали 🔥 все прошло замечательно!
MTS
October 2022 •
1
Митрофанова Лолита хамло уникальное! Да и в принципе система не налажена. Нужно было расторгнуть договор, по телефону горячей линии (дважды обращалась) сообщили, что без того, на кого заключался (а у него нет возможности расторгнуть личным посещением) могу с его паспортными данными обратиться в салон связи. Обратилась. Оказывается, такое возможно только на Московской, сообщили мне в ближайшем отделении. Приехала. Вместо того, чтобы объяснить, каким образом я могу расторгнуть договор начала хамить. При предоставлении ксерокса паспорта спросила возмущенно «что это?!». Наверное, можно было глазками посмотреть и понять, что это не кусок свинины, а ксерокс. Я объясняю то, что мне сказал оператор, Лолита стала ссылаться на год стажа, опыт и то, что мне помочь невозможно. То есть за год стажа сотрудник так ничего и не смогла узнать о действующих тарифах и их нюансах?! Обратилась за помощью в колл-центр. В этот раз объяснили нормально, помогли разобраться. Получается, возможность решения проблемы была, так почему сотрудник главного отделения не узнала этого за год?! Или не захотела помочь?! Но мило попрощалась. Наверное, все же есть у Вас регламент общения с клиентами. Большое спасибо, прошла все 9 кругов Ада, сэкономила на квест руме, но больше на валерьянку потратила.
Civil Registry Office
April 2021 •
5
Очень приятный персонал. Умеют и выслушать, и подсказать, и грамотно объяснить. В бумажной волоките- это немаловажно.