Приехала в отделение банка не смотря на отзывы ( но оказалось все так как написано в отзывах) сидела в очереди час с маленьким ребёнком !! И люди которые пришли после меня по ошибке брали талон на премиум обслуживание и они проходили и у оператора не возникало вопроса или отправить за нормальным талоном! Отдельная кабинка премиум обслуживание не работает ( вопрос зачем она там стоит?!) пока не поругалась в очереди и не высказала своё недовольство ( о чудо пришёл оператор и принял меня) ужасное отношение к людям просто ужастное