Coffee Way
April 2024 •
5
Очень вкусный кофе, приятное, вежливое обслуживание. Обязательно приду еще раз:)
Oh! my Lab
August 2023 •
4
Салон посещаю раз в месяц с момента его открытия. Вот и сегодня зашла обновить маникюр. Записывалась 13 августа по телефону, сказала, что мне нужно сделать гель-лак, обсудила с администратором удобное время, все как обычно. Сегодня в разговоре с мастером выяснилось, что я записана на экспресс-маникюр (1,5 ч вместо обычных 2ч), поэтому в выборе цвета покрытия сильно ограничена и могу сделать только базовые цвета. Спасибо мастеру, выход был найден, маникюр получился хороший. При оплате, на дежурный вопрос администратора "Все ли понравилось?" я ответила "да, но почему меня записали на экспресс-маникюр?" Администратор довольно не вежливо сказала: "Понятия не имею, но с Вас все равно 1500..." Я платить и не отказывалась, для этого к ней и подошла. Но хотела прояснить ситуацию, почему так получилось, как избежать этого в дальнейшем и как минимум получить извинения. Ни одного внятного ответа не услышала, грубость администратора меня расстроила...
Repair Shoes 37
May 2022 •
1
Неделю назад отдавала в ремонт зимние кожаные ботинки на меху, т.к. сзади стала отходить подошва. Мастер предложил не только подклеить, но и прошить, хотя бы сзади. Забрала ботинки на следующий день, невнимательно посмотрела, к сожалению. Уже дома обнаружила, что на месте прошивки - разрывы подошвы. Сразу отнести обратно в мастерскую не получилось, попала только через три дня. Ботинки до этого момента не носила (май на дворе, +15°), даже не примеряла. За это время разрывы увеличились. Мастер кричал, что он все сделал хорошо, это я что-то сотворила с ботинками, "-наверное прыгала в них!". Как итог: я осталась без зимней обуви, дорогие ботинки (натуральная кожа, натуральный мех) безвозвратно испорчены. Была постоянным клиентом этой мастерской, теперь туда ни ногой...