Городская база цветов
September 2024 •
5
Прекрасный магазин, очень вежливый персонал, помогли подобрать букетик по нашим предпочтениям)) очень советую данное место)
Volgotransgaz
August 2024 •
1
Дурдом. Больше слов нет. Нужно было назначит курс ЛФК. Позвонил, записали к физиотерапевту. За день до приема мне позвонили из регистратуры, уточнили приду ли я на прием к неврологу. На мой вопрос: "почему к неврологу, если я записан к физиотерапевту?" Мне ответили: "а, ну да, к физиотерапевту" и положили трубку, я даже не успел уточнить получили ли они гарантийное письмо от страховой (т.к. прием был по полису ДМС). Пришел на прием, врач физиотерапевт говорит: "я не ЛФК врач". На мой вопрос: "почему меня отправили к вам?", получаю ответ: "не знаю, вы уже третий за сегодня". Насторожило, но думаю ладно, бывает, ошиблись. Придя домой посмотрел специализацию данного врача на официальном сайте клиники, одна из специализаций указана - ВРАЧ ЛФК. В целом по моему диагнозу проконсультировали нормально, сказали, что ЛФК в моем случаем малоэффективно, назначат физиопроцедуры, отправят на согласование в страховую. Сказали после согласования можно приходить на физиопроцедуры пн-пт с 8 до 15. Никакой бумаги о приеме мне на руки не выдали, что странно. Со страховой вопрос по согласованию процедур решился, звоню в регистратуру чтобы записаться на определенное время (т.к. график работы кабинета физио совпадает с моим рабочим графиком и мне необходимо отпрашиваться с работы на конкретное время), на что получаю ответ от девушки из регистратуры: "вам же врач все сказал ко скольки приходить". Я уточняю, что мне нужно конкретное время, т.к. я буду отпрашиваться с работы и не хотелось бы просто так просидеть весь день в очереди, ещё уточнил какое количество процедур мне назначили. Мне отвечают: "приходите с 8 до 14-30, если будет очередь, то нужно будет ждать в порядке живой очереди, всю информацию вам врач предоставил во время приема". Про количество процедур и какие именно будут процедуры мне никто не говорил. Единственное, что сказал врач, это длительность процедур - примерно 25 минут. Это просто "браво", клиентоориентированность на "высшем" уровне👏. Не знаю, как там устроенна запись к остальным врачам, но что-то мне подсказывает, что так же. Отказался. Не рекомендую.