Бронирую препараты онлайн, прихожу забирать. Даже если статус собирается, никогда не отказывают в помощи.
Tanuki
December 2023
5
Хорошее место, не людное. Еда как всегда вкусная.
Zrt
September 2022
1
Подарила молодому человеку сертификат на Новый год. Дождались потепления, пыталась его записать. В выходные записи нет. Предлагают ДНЁМ В БУДНИ. Смешно. Сертификат подходил к концу, оператор сказала, что если записаться сейчас сертификат продлят. Я попросила дату на выходные через 1,5 месяца. Оператор : «Давайте я запишу Вас в лист ожидания. Как только запись откроется Вам позвонят. Если не звонят долго ,не переживайте, запись ещё не открылась. Вам обязательно позвонят». Спойлер: нам никто не перезвонил. Попытки связаться по телефону или WhatsApp не дали результата. Мне тоже будто нечем заняться за свои же деньги обрывать телефонные линии. Связались вот только сейчас, в сентябре. Ответ : «Действие сертификата истекло». Вижу у людей в отзывах проблемы с возвратом средств, поэтому сразу пишем досудебную претензию. Кто-то ниже писал, что без сертификата записаться у них всегда время есть. В любом случае, связываться с этой компании желания больше нет. Не понимаю, откуда такая высокая оценка от Яндекса, которая в своё время и толкнула на покупку сертификата.
Shore House
July 2022
1
В челом и общем неплохо
Соотношение лежаков и столиков с зонтиками огорчило. Легко сгореть и сложно разместить еду с напитками.
Если с этим ещё можно смириться, то не хватает мусорных контейнеров на территории. У нас скопились стаканчики, банки, коробки от пиццы на большую компанию. Никто не ходит и не убирает. У женского туалета сидел персонал за столом ( по их вальяжным позам предположу, что это охрана; мужчины были в футболках персонала)
Спросила с улыбкой и хорошим настроением не могут ли они подсказать, где находятся мусорные баки
На что получила увлекательные и агрессивные нападки, о том, что они не мусорщики и что с таким же успехом они могут у меня спросить, где мусор находятся
Видимо, лысого и бородатого дядю очень огорчило, что «мусорный бак» и обращение к нему упоминается в одном предложении. Смешно. Клиентоориентированность «бомба».
IL Patio
June 2022
1
Посетили данное место, уточнили про скидку по биглиону. Меню два, будто это не одно заведение. Коктейль из другого меню я заказать не могу, если не куплю два купона на каждого человека в двух этих ресторанах. На напитки скидка не распространяется, почему я не могу заказать один напиток из другого меню, мне непонятно.
Но правило приняли, скидку решили не приобретать.
После этого прошу принести коктейль . Официантка спрашивает паспорт у другого человека, который вообще пить не собирается.
Говорю: «Мне нужен один коктейль для одного человека. Меня. Паспорт покажу.»
Ответ официанта : « Нет, а если вы дадите ей хлебнуть из вашего бокала, а это зафиксируют камеры!»
Какое-то самодурство и клиентоориентированность формулировки убила. Я давно не школьница, чтобы подобными вещами заниматься и с кем-то в тихую делить свой напиток. Если родитель придёт с ребёнком для него будут такие же аргументы?
Или с тобой пришла непьющая компания без документов, мы должны все демонстрировать документы? Официант это кто? Полицейский, чтобы ему показывать документы, потому что он так решил? Это клуб или бар?
Впервые столкнулась с такими правилами в заведении. Ушли в другое поблизости.
Ozon
June 2022
1
Пришли в пункт 13 июня в 20:41, а он закрыт! Хотя график работы до 21, посылку рассчитывала получить сегодня!
Суши Wok
February 2022
1
1. Везут долго, на пол часа больше обещанного времени вышло.
2. Ролл не доложили, возврат денег сделать отказались. Предложили два варианта или довести за 1,5 часа или в следущий раз. В следущий раз мне не нужно, а зачем мне потом, если домашние сели кушать сейчас?
3. Терминал не работал, отправила оплату курьеру на карту, цену за ролл можно было бы легко вернуть обратно договорись оператор с курьером, но ему было делать это тупо лень.
П.с. - ролл так и не привезли.
Sberbank
January 2022
1
Не было на рабочем месте сотрудника, который должен подписывать получения транша на образовательный кредит в 16:30, 25 января.
Tabak37
December 2021
5
Большой ассортимент, оригинальный товар и приятные цены. Спасибо, что помогли выбрать кальян