Бронислава
11
5
subscribers
1
subscription
347.3K
views
Приехали в данное заведение отметить 8 марта с мужем, были приятно удивлены, невероятно вкусная еда, очень тихо, спокойно, уютно. Очень милые декорации в виде артишоков. Персонал общается так, что создается впечатление, что нас очень рады видеть. Отдельно хочу отметить внимательность официанта Вероники, которая посоветовала мне коктейль по моим предпочтениям. Вернемся к вам еще 💚
Работнице нужно научиться тактичности. 10.03.25 в 14 часов пришла с вопросом о смене паспортных данных к моему номеру, которым пользуюсь уже лет 10. Сверив паспорт, работник выдает, что номер принадлежит не мне. Я спрашиваю, а кому? В ответ слышу, дословно: какой-то пожилой женщине. На минуточку, номер оказывается принадлежал моей маме. Я считаю недопустимым такие слова использовать в работе с клиентом. Займитесь пожалуйста данным вопросом.
Прислали сломанный букет невесты, претензию игнорируют, средства не возвращают, хотя букет был не годен от слова совсем. Писали с двух номеров на вотсап, и на флоувау, в ответ игнор. И каждый раз снимают с себя ответственность, мол решайте все с платформой, вы же там заказывали. Скорее всего придется нести вопрос до роспотребнадзора, либо подавать в суд, потому что столько стресса в день свадьбы я не планировала, а уж тем более потратить 10тыс на воздух, перезаказывать букет просто выбирая из тех, что успели бы приехать - это ужас. Ни замену не предложили, ни возврат средств, ни извинений, ни другого букета на аналогичную сумму на крайний случай. Просто отвратительно. Впечатление испорчено. Конфликт можно было решить иначе, но раз не хотите по хорошему, будем действовать иначе.. Моя хата с краю ничего не знаю - вот девиз этой организации, так что подумайте 10 раз прежде чем что то у них брать) Голову в песок засунут при первой возможности
Очень интересно место, минус звезда только за то что я после посещения не могла на ногах стоять и упала из такси и меня вырвало )) А еще там мало где можно покушать
Ужасный сервис, коктейли все из дешевого алкоголя, ну на большее наверное и не надо было рассчитывать если целевая аудитория этого места - студенты у которых нет денег или кого не пустили в соседнее заведение
Приятное место, но ужасно низкие стулья на веранде за маленькими столиками, невозможно сидеть даже при росте 170, стол на уровне подбородка, сделайте с этим что то)
Приятное место, не людно, вкусно. Из минусов - в меню одни мясные блюда, мало морепродуктов и вегетарианских блюд. Огромная коктейльная карта.
Замечательное место. Очень приятный и вежливый мужчина сделал мне ключ и дубликат домофона за 5 минут 🙏🏻 Благодарю.