Руководителю управляющей компании «Центр Плюс» Ибрагимову Р.С.
ЖАЛОБА
1. 26 мая в процессе проведения подрядчиком ООО «Альфа-МОДУЛЬ»ремонтных работ по программе капремонта в доме №16а по улице Попова, был поврежден дымоход газовой колонки. В кухню квартиры №33 был произведен выброс большого количества строительный пыли и мусора из поврежденного дымохода в газовую колонку. Колонка перестала работать. В дымоходе, заполненном образовавшимся мусором, прекратилась тяга. Права находящихся в квартире в самоизоляции (65+) на надлежащее предоставление коммунальных услуг были ущемлены и им нанесен моральный и материальный ущерб.
Факт повреждения дымохода и ущерба подтвержден осмотром в квартире работниками от ООО «Альфа-модуль» и их представителем (мастером) Барабановым Алексеем, который заверил, что повреждение дымохода устранено. Но это утверждение не подтверждалось наличием тяги в дымоходе. Незамедлительное обращение в аварийную службу по тел. 98-01-00 (оператор Мария, номер 2027) зарегистрировано 26 мая в 11:55, но никто по нему в назначенное время не появился;
По повторному обращению 4 июня в 09:50 (оператор Анна, номер 2054) проблема не разрешена. Отсутствие тяги в дымоходе было установлено инструментальной проверкой актом ООО «Чистый город» только 16 июня. Обращение-жалоба по телефону 21-06-93 к ответственному от заказчика Шамину М.И. (он отсутствовал) через заместителя (как назвался) Худякова А.А. осталось без ответа;
2. В процессе вырубки отбойными инструментами глубокой ниши в кирпичной стене, непосредственно образующей стену кухни квартиры №33, был поврежден не только дымоход, но и нарушена целостность кирпичной кладки: стена выгнулась, отслоилась и полопалась кафельная облицовка кухонной стены в квартире. Образовавшаяся трещина нарушила крепление подвесного кухонного гарнитура и упала его часть.
Требую: Незамедлительно организовать инженерное обследование повреждений (ущерба) с составлением акта о возможности безопасного проживания в квартире.