Mecca
November 2024 •
5
Приятное место , хороший персонал ! Все понравилось
Askona
September 2024 •
1
Оплатила подушку , заказала доставку , не привозили 2 дня , потому что не могли найти курьера . Потом нашли курьера , но он куда-то исчезает с товаром . Служба поддержки - это отдельная грустная история . Никому не советую связываться с этой фирмой . Теперь пытаюсь вернуть деньги .
Imperiya Grand
December 2023 •
1
Нашла фирму в интернете, приехала к ним в офис, выбрала двери и ручки , заказала,оформили договор. Потом менеджер сообщила ,что нужно подписать доп.соглашение так как на выбранную позицию увеличены сроки изготовления. Ок, решили выбрать двери по наличию, чтобы не ждать. Привозят двери 6 шт, наличники, ручки и петли .2 двери и 2 наличника с браком , петли почему то серого цвета ,хотя ручки черного матового. Сказали: "не переживайте все заменим" и вот тут начинается просто кошмар. Я звонила менеджеру , специалисту из отдела логистики и в офис , пыталась связаться с руководством, чтобы узнать когда мне заменят двери . В начале мне отвечали: "мы завтра перезвоним и скажем точные сроки", а потом просто перестали отвечать на звонки. И так 3 недели.....просто не отвечают. Спустя 3 недели наконец то двери поменяли , про петли сказали , что это комплект (серые петли, черные ручки (менять не будем,всех покупателей устраивает, и черных не бывает)пришлось купить за свои деньги черные петли той же фирмы и скинуть им фотку,чтобы знали об их существование. Отвратительная компания , связываться с ними НЕ СОВЕТУЮ!!! деньги и нервы на ветер.
FlexFox
December 2023 •
5
Нашла ребят в интернете ,почитала отзывы, отнеслась скептически, как и к остальным фирмам), но из всех предложений их условия и цена подошли больше .Заказала у них столешницу в душевую .Выполнили в срок , качество изделия и монтаж без нареканий. Решила заказать еще одну столешницу в ванную и столешницу на кухню. Столешницу на кухню мне нужно было изготовить за 4 дня, ровно через 28 дней... и точно в срок она была у меня смонтирована) Привезли, установили, склеили за несколько часов. Причем раковину сначала хотела накладную, в последний момент решила, что будем клеить снизу., габариты столешниц меняла. Клиент я не простой, но ребята большие молодцы ,приятно удивили. Все сделали как договаривались , никаких изменений в цене, все четко. Искренне рекомендую !!!