Butovomed
November 2024 •
3
В этой клинике принимает замечательный ЛОР Агаризаев Агарза Зиявутдинович. К нему сегодня я и пришла на прием третий раз за год и осталась очень довольна, как и прошлые разы. Все очень подробно, заботливо и без лишних назначений ненужных препаратов. Но работа регистратуры оставляет желать лучшего. Я провела в ожидании оплаты услуг 20 минут. При том, что передо мной был всего лишь один клиент. Как я поняла, в регистратуру взяли новую девушку, которую учат прямо во время работы. И даже когда случается «запара» из трех человек в очереди, более опытная сотрудница продолжает учить девушку, а не совершает действия в сторону того, чтобы скорее отпустить клиентов. Параллельно регистратура отвечает на звонки, тем самым продляя ожидание клиентов, находящихся перед ним. Вишенкой на торте стало то, что перед оплатой мне назвали одну сумму, а на терминале была другая. Времени и желания разбираться у меня уже не было. Про стандартное «Просим прощения за ожидания» речи не шло. Итого 23 минуты на оплату услуги. Желания возвращаться нет, но такого ЛОРа нужно еще поискать, поэтому вернуться все таки придется.
Persona Lab
July 2024 •
5
Все таки Персона это качество и уверенность в том, что ты выйдешь из сало на полностью удовлетворенной своей стрижкой. Два раза была у Виктории Нароевской, все прекрасно. Виктория прислушалась к моим пожеланиям и самое главное для меня, я с легкостью сама укладывала стрижку. Сегодня я попала к стажеру Антонине, так же все прекрасно. Антонина приветливая, позитивная и очень внимательна и аккуратна. Желаю успехов в этой замечательной профессии. Спасибо!
Khachapuri
May 2024 •
2
Раньше очень любили это место. Но последние два раза время ожидания просто поражает. Около 15 минут у нас просто не принимали заказ. А когда все таки приняли, время от заказа до того, как принесли первое блюдо, составило 40 минут. Следующее блюдо принесли через 50. В будний день, в центре Москвы, такое ожидание не приемлемо. Официанты бегают чуть ли не бегом, видно, что их явно не хватает. В качестве извинения нам принесли по десерту, но отзыв все таки решили написать, так как очень жаль это чудесное место. Портится из-за ожидания и зрелища, как 4 официанта, а так же хостес и менеджер работают на износ.