Добрый день. Забронировала и оплатила номер стандарт с большой двуспальной кроватью, тк был с нами ребенок 5 лет. Приехали, а нам сказали, что наш номер отдан кому-то другому и нас поселят в любом свободном но мере и дали нам номер меньше и с двумя отдельными односпальными кроватями.🤨 На вопрос, где будет спать ребенок? Ответ был - раскладушка (и мы не возьмем с Вас допплату 😱). Номер был маленький, грязный и не было места разложить раскладушку. На кровати лежал не подключенный к сети телефон и прикроватная лампа. Я была разочарована отелем.
Нам нравится этот парк) уже посетили 4-5 парков в Москве (сравниваем). Пока все хорошо. Чисто, сотрудники всегда готовы помочь, подсказать. В парке, в Железнодорожном отмечали ДР (5 лет) все пошло на ура и аниматор (за которого я переживала больше всего, тк видела несколько очень плохих выступлений в других игровых) молодец. Услуги фотографа - уцениваю на 5⭐️ еда и все остальное прекрасно. Была у нас еще услуга «Няня», детки с двумя сотрудниками играли на территории и остались довольны. После нашего ДР, еще двое деток из садика провели в этом же парке свои дни рождения 🥳
Отличный отель. Оставались там когда приехали из Москвы по делам. Чисто, уютно. Персонал вежливый. В стоимость входили завтраки(шведский стол) выбор блюд большой, все было вкусно. Думаю прекрасный отель.