Топовое место, атмосфера 10/10, очень приятный персонал, обслуживание и качество работы на высоте, прийдя в Франт сразу понимаешь, что тебя ждет команда профессионалов
барбер Игорь лучший в своем деле
Zolotoe yabloko
June 2023 •
1
Крайне огорчен уровнем сервиса данной организации
Систематически нарушают сроки доставки без объяснения причин
Сегодня очередной раз перенесли доставку на другой день, при этом ни уведомлений, ни объяснений не было предоставлено
На вопрос по какой причине сроки нарушены, оператор Даниил ответил общей фразой «по технической ошибке», а когда я попросил уточнить, что за техническая ошибка, в ответ получил «машина сломалась, а другая доставить не может», ни смс, ни уведомлений в приложении, ни ни писем на почту не приходило
То есть предупредить, что сегодня доставки не будет, не смогли из-за чего уже фищически успеть исправить ситуацию и заказать в другом месте/ поехать куда-то нет
У компании нет никаких представлений о важности такого института, как сроки доставки, установленные Гражданским Законодательством нету и видимо на нарушение закона организации также все равно, как и на своих клиентов
Sokolov
June 2023 •
5
Прелестный магазин с отличным выбором, консультант София помогла все подобрать, очень приятная в общении
Спасибо большое магазину и консультанту за лучший сервис