Салон штор
October 2024 •
5
Мои самые лучшие рекомендации. В голове родился проект, а Татьяна помогла реализовать его в жизнь. Были заказаны нестандартные римские шторы шириной 2.5 м. Порадовал огромный ассортимент ткани и индивидуальный подход. Заказ был выполнен довольно оперативно и по приятной цене, учитывая обьем работы. В подарок Татьяна сшила две подушки из той же шторной ткани к дивану-трансформеру, которые идеально попали в цвет, хотя мебель была заказана совершенно в другой компании. Согласно проекту штора идеально скрыла стояк (отопления). Через некоторое время пользования была оказана гарантийная помощь с механизмами складывания. Невооруженным глазом видно, что это - любимое дело. Огромное спасибо, доволен как слон!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Novotroitsk 462363
August 2024 •
1
Оформленные посылки не отправляют, прождал в очереди час. Получил дырку от бублика вместо услуги. Не рекомендую сюда соваться. Еще и оператор недовольна жизнью, высказывает всё на клиентов.
BestMebelShop
February 2023 •
4
Заказ №769085 от 26.01.2023. Резюме отзыва: Доставка и сервис отвратительно, Производство и качество - отлично. Обратился в данную компанию с приобретением компьютерного стола. В офисе составили проект, назначили доставку на 5 февраля 2023. Заказ был подготовлен к отгрузке 4 февраля и должен был прибыть 5 февраля с 19 до 23 ч., но сроки были сорваны. При этом звонки по контактным номерам не дали результата - дозвониться невозможно (например на мои попытки дозвониться до отдела доставки в период с 11 до 15 ч закончились тем, что оператор перезвонил только после 17 ч) и при том сообщил, что доставка опять перенесена "по техническим причинам". На вопросы о том, почему не исполняются прописанные в договоре сроки, у отдела доставки и отдела продаж несколько вариантов ответа: "Повлиять на ситуацию мы не можем", "А что вы от нас хотите?", "Приносим свои извинения, с отгрузкой сегодня не получилось", "Другого варианта мы предложить не можем". До водителей доставки дозвониться невозможно, работает автоответчик. Последний водитель, номер которого в итоге дали напрямую (хотя ранее сообщали, что номера не дают 3-м лицам) кормил завтраками, поставил заказ самым последним в очереди, в итоге обещал привезти к 2 часам ночи, но так и не привёз. Пришлось не спать всю ночь. На утро я перезвонил с вопросом о принятии груза, но водитель сообщил, что "не может находиться в Москве 3 дня и доставка будет перенесена. На мою просьбу рассмотреть доставку на вечернее время в текущий день, нагрубил. Разговаривать дальше не стал. В итоге заказ привезли с задержкой ровно неделя (!). Спокойствия придавало только то, что при оформлении была указана оплата заказа по факту получения, таким образом, денег не было возможности потерять, а это было 32 тыс. р. если бы что-то пошло не так. Стол пришел упакованным посредственно в один слой гофрокартона, из-под которого виднелись голые фасады. На фото отражено. В итоге обнаружились небольшие повреждения в виде надломленной задней стенки стола и раскрошенного угла одного из фасадов. Эти повреждения счёл несущественными, т.к. после сборки они не видны. Сборка интуитивно понятна, инструкция есть, все фасады пронумерованы в соответствии с ней. Метизов достаточно с запасом. Собирать было приятно, всё супер. Разметка отверстий не совпала только на кронштейнах доводчиков, но это мелочь. В целом результат порадовал. На фабрике во Владимире ребята - молодцы. А вот доставка и сервис - совершенствуйтесь... Для тех, кто всё же решится здесь что-то заказывать, рекомендую приобретать мебель по постоплате для своего же спокойствия, поскольку компания содействия клиенту не оказывает и работает как считает нужным, с выгодой только для себя. Оценку повысил с 1 до 4 звёзд после доставки и выполнения обязательств.
Amv-parts.ru
September 2022 •
1
Обращался к ним ранее, заказы выполняли как положено. В июле 2021 года сделал очередной заказ, который подтвердили, взяли 100% предоплаты с ожиданием выполнения заказа 1 месяц. По истечению месяца стали "кормить завтраками". Полгода потратил, чтобы нормально урегулировать вопрос. Запчасти не привезли, деньги не вернули, ссылаясь на арестованные счета. Фирму ликвидировали, оставили ИП. Телефоны все отключили. На связи оставили человека, который сделать ничего не может. Буду обращаться в суд. На телефоне Минин Антон Владимирович. Кормит всех завтраками за ваш счёт.
Vseshesterenki.ru
September 2022 •
5
Более 3-х лет работаем по схеме B2B. Очень нравится качественная продукция, привлекательное ценообразование и надёжные материалы. Все пожелания и изменения всегда приветливо обсуждаются и учитываются. Компания, которой можно и нужно доверять. Желаю успехов и процветания!
Autorama
April 2021 •
2
Работали хорошо только в самом начале, когда только открывались и были заинтересованы в клиентах. В первый раз обращался с кузовным ремонтом и машину сделали вправду классно. Но в последнее время же при каждом визите остаётся неприятный осадок. За ремонт АКПП (что само по себе недешёвое удовольствие) дерут конские цены, причём в процессе ремонта цена возрастает. Отдавал в ремонт АКПП ZF 4HP16 с проблемой пинков 2 передачи. По предварительной диагностике на старте работ была озвучена стоимость ремонта в 32 тыс. р., на что я согласился. Затем стали сообщать по телефону о том, что тут еще менять вот это и вот то, на что я спокойно отреагировал - всякое может быть. НО! на этапе приёмки итоговая стоимость возросла до 54 тыс. р. Пришлось разговаривать с директором, но остановиться удалось только на 52 тыс. р. Деньги приняли, АКТ о проведении работ НЕ ОТДАЛИ. Пинок на 2 передаче после ремонта остался, только стал чуть менее ощутим. В одном из визитов с целью переобуть резину, при балансировке мастер на ЛИТЫЕ диски нацепил НАБИВНЫЕ балансировочные грузики, повредил ими кромки всех 4 дисков. Когда я это увидел - ох"%л. Всю жизнь уважающие себя люди на литые диски ставят скрытые САМОКЛЕЯЩИЕСЯ грузы. Попросил заменить, в ответ услышал: "а надо было раньше уточнять". Пришлось настаивать на перебалансировке и как итог - шиномонтаж обошёлся мне по двойному тарифу. Через сезон снова обратился, заранее записался на проверку развала-схождения на только что купленном автомобиле. По приезду мастер-приёмщик сразу отказал из-за критично изношенной резины на одном колесе, как-будто я не в курсе. Я ведь специально обратился для того, чтобы выяснить, почему жрёт резину на автомобиле с историей без ДТП! Но нет, уехал ни с чем. Ещё раз обращался по необходимости диагностики двигателя. Даже если Вы записаны в сервис на конкретное время, Вам все равно придётся ждать. Диагност, как Фигаро, от объёма работы, бедняга, не знает кому уделить время. Сами мастера и кузовщики ребята хорошие и отзывчивые, а вот руководство, начиная с мастеров-приёмщиков и заканчивая директором общаются с клиентом надменно и без уважения. Кому как, но я больше не приеду. Надеюсь, отзыв будет полезен тем, у кого возникло желание посетить этот сервис.
Toyota Center
March 2021 •
2
В августе 2020 г. обратился для диагностики подвески и двигателя Toyota RAV4. Пытался выяснить, на сколько профессионально смогут помочь ребята. Давал прямые пояснения о том, что хотелось бы проверить в автомобиле и где. Девушки, которые носят гордое звание руководителей и ведут прямое общение с клиентами, к сожалению, совершенно не воспринимают техническую часть вопроса и общаться становится невыносимо. В результате "испорченного телефона" наш разговор свёлся к тому, что они могут только продиагностировать двигатель сканером на ошибки и всё. Мной было изложена данная ситуация на почту Центра, после чего перезвонил технический эксперт и объяснил, что все необходимое для проверки автомобиля имеется и предоставил чек-лист, который меня полностью устроил. ТАК КОГО ЖЕ ВЫ БЕРЁТЕ НА РАБОТУ, ЕСЛИ КЛИЕНТЫ ОТСЕИВАЮТСЯ ВАШИМИ ЖЕ "МАНАГЕРАМИ" НА ЭТАПЕ ЗВОНКОВ? После разговора с технический экспертом перенабираю номер телефона, по которому только что с ним говорили с целью уточнить оставшийся вопрос - ОПЯТЬ отвечает гнусный голос девушки и говорит - А У НАС ТАКОГО РУКОВОДИТЕЛЯ С ТАКИМ ИМЕНЕМ НЕТ. И началось - по какому вопросу обращаетесь? А какая у вас машина? ???????!!!!!!!!!! С целью изменить своё отношение к сервису, сделаю личный визит, надеюсь, что он окажется положительным и я смогу поставить 5 звезд в рейтинге.
Rhythm-n-Blues cafe
March 2021 •
3
Были в этом кафе на концерте группы Ibsen Band на втором этаже. Само заведение, обстановка и концерт - супер, очень понравилось. Насыщенное барное меню. А вот официантки второго этажа оставляют желать лучшего. Откровенные хабалки. Барную стойку не обслуживают в принципе. За время нашего пребывания 2 раза просил принять заказ, 2 раза жестикулировал как на лётном поле, в ответ - ноль реакции. на пятый раз подошел лично, попросил принять заказ на лёгкую закуску к напиткам - в ответ услышал "мы не рассчитывали на полную посадку и очень заняты, не до вас". При этом полчаса наблюдали, как активно обслуживаются соседние столы с грандиозными блюдами и большими заказами. В общем, уговаривать принять заказ пришлось еще раз и попутно ощущать себя полным дураком. в итоге выполненый микрозаказ был поставлен нам с громким стуком и подпрыгнувшим блюдом. За напитками заставили спускаться на первый этаж и заказывать оттуда. Отвратительное отношение, от такого известного и неплохого заведения я этого не ожидал.