Анатолий Акуров
5
0
subscribers
0
subscriptions
125.1K
views
Хамское отношение со стороны директора Тамары, при обращении к ней с вопросом о неполном получении заказа, сделанного на терминале. Заказ от 19.01 в 10.00. Смеялась и ухмылялась, разговаривала с пренебрежением, не предприняла никаких попыток решить возникший у потребителя вопрос
Пользовался сервисом очень долгое время. Тут мне пришел от сервиса штраф в 500 рублей за оставленную в кармане задней двери банку энергетика, хотя я ее не оставлял. Но хуже всего оказалась работа поддержки (Диана и Александр), которые не смогли предоставить доказательств того, что я мусорил, а вместо извинений и уважительного отношения начали безапелляционно обвинять меня в том, что мусорю. Поддержка не стала разбираться в ситуации от слова совсем.
Очень интересный ресторан, большой выбор блюд, в том числе много национальной кухни, с учётом больших порций получается неочень дорого, можно брать с собой, упаковывают в контейнеры
Прекрасный отель, замечательный персонал, вкусные и плотные завтраки, ухоженная территория, тихо и спокойно, вид на горы, свежие номера
Приехал сегодня около 12 часов, зашёл, поздоровался, спросил есть ли очередь, получил ответ: "Я был бы рад, если бы машины приехали просто так, но это не так, будете четвертым в очереди, разве не видно?" Может и по делу, но грубовато.
Администратор Арина и особенно кассир Юлия абсолютно наплевательски и похамски общаются с покупателями. Арина заставила скачать приложение и только потом, когда скачали и и сделали заказ, сказала, что наш купон по чеку все равно не будет работать. Кассир Юлия общалась с вызовом зачем мы пришли со своим купоном, берите, что дают
Помимо десертов купил, так называемый, топпер "с днём рождения". На них не было ценника и продавец не предупредил о его цене, оказалось, что эта маленькая табличка стоит 250 рублей, по цене десерта. Будьте осторожны.
На сайте нотариуса предлагают запись к нотариусу через госуслуги (mos.ru). Записываешься заблаговременно, а в день приема, за час до приема звонят и говорят, что время занято, а запись через госуслуги недействительна. Предлагают приехать и пройти в порядке очереди. Приехав за 20 минут до времени по записи, тебе говорят, что проблему решат и просят немного подождать. За полтора часа ожидания это "немного" было сказано много раз. Попыток решить проблему практически никаких не предпринималось, не смотря на то, что посетитель инвалид второй группы, только после операции и ему очень тяжело сидеть. Вины посетителя в том, что произошел технический сбой в очереди нет и такие накладки надо стараться решать, а не выставлять посетителя беспомощным и виноватым. Приема так и не дождались, не смогли больше ждать по состоянию здоровья, пришлось уехать. Нужна была всего на всего доверенность на открытие и ведение наследственного дела. Даже текст доверенности уже был на флешке в формате ворд. К нам и возникшей у нотариуса накладке отнеслись безразлично.
