Хочу выразить огромную благодарность турагенству, работают профессионалы своего дела!!! Помогли подобрать тур по нашим запросам, результат- отлично проведенный отдых .
Express pereezd
May 2022
1
Ужасная организация, при перевозке имущества разбили основание вешалки. В данном инциденте отказываются сознаваться (грузчик нес по лестнице, ударил или уронил её, после чего занёс в офис и стал собираться кусочкам). На просьбу устранить дефект путём хотя бы склеивания отказываются (вешалка дорогая, решили пойти им на встречу). Отчетные документы на выполненные работы не дают (стараются всячески увиливать от этого). Диспетчер Геннадий полностью не адекватный человек. Сначала пообещал устранить дефект, потом начал утверждать, что это не они сделали и вообще мы сами виноваты в том, что они разбили её. Хамит, грубит, отказывается разговаривать по телефону из-за того, что сильно нервничает (эмоционально, психически неустойчивая личность). Утверждает, что им все должны за их работы. Грозится добавить телефон в чёрный список, что бы не требовали устранить дефект. Вывод один, ответственности за свою работу они не несут. Пока к их работе не возникнет претензии, вы не узнаете их истинное лицо!