Добрый день!
Дата посещения: 07.03.2025
Недавно посетил ваш магазин с целью приобретения букета из тюльпанов. Изначально планировал купить букет из 9 штук, цена которых заявлена как 180 рублей за штуку. Соответственно, общая сумма должна была составить 1620 рублей, плюс бесплатная упаковка. Однако итоговая стоимость букета составила 2050 рублей — разница в 430 рублей никак не обоснована. При повторном посещении вместе с другом, когда я указал на несоответствие цен, сотрудники предложили сделать скидку и бесплатную упаковку, однако на практике снова были применены необоснованные наценки.
Тюльпаны действительно красивые, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Очень неприятно столкнуться с таким отношением к клиентам. К сожалению, больше не планирую обращаться в этот магазин.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры для улучшения сервиса.