Rubin Loft
December 2024 •
2
Заказывали в данном месте зал Гетсби. Ожидание: атмосферный зал, с возможностью фотографирования, где мы можем отдохнуть, посидеть с бокалом шампанского и едой. Реальность: хамское отношение персонала - у нас перед носом демонстративно захлопнули дверь, отсутствие сервиса, приборов - битая посуда, заменить нечем, полное отсутствие эмпатии, несерьезное отношение к договору - никто даже ухом не повел, чтобы оформить договор в начале, запустили всех без проверки, зато в конце аренды не отдавали залог пока все люди не вышли, мотивируя тем, что надо проверить диваны, в результате дополнительные траты на оплату парковки и за ожидание такси. А в начале аренды не надо проверять диваны? Ожидание: фотозона, где можно сделать тематические фото. Реальность: фотографии в парадной, где более менее приличный интерьер, А в самой комнате не протолкнуться и черные стены без возможности сделать хоть что- то приличное. Нам пришлось делать фото на лестнице, единственное красивое место. Отсутствие кондиционера. Но самое главное разочарование - отношение персонала. Нежелание идти навстречу, категоричность и равнодушие. Ресепшену дизлайк. Вторая звезда молодому человеку, который в этом хаосе пытался как то помочь.
Sokol Coffee
December 2024 •
5
Очень вкусный глинтвейн, приятный персонал и теплая атмосфера! Процветания вашей компании