A-Iceberg
January 2022 •
1
Добрый день, сломался холодильник, позвонил в Единую службу сервиса (Айсберг) для того чтобы пришел мастер и провел диагностику. По телефону стоимость диагностики не говорят (придет мастер скажет). Мастер пришел, провел диагностику, сказал что не работает компрессор и требуется его замена. (замена в данной фирме стоит 25 000 руб.) после чего я отказался от замены, на вопрос сколько я должен за диагностику, мне показывают прейскурант с ценником в 2500 руб. На следующий день я вызвал частного мастера по объявлению, он провел диагностику и оказалось что компрессор рабочий, а сгорело реле на плате управления.
Elmall52
March 2021 •
1
Заказал обувницу Бител МС-1, курьер доставил товар до подъезда, я проверил коробки на целостность, после чего расписался курьеру, дома вскрыв коробки обнаружил брак товара, порвана обшивка пуфика, написал им на электронку и получил ответ: при оформлении заказа Вас уведомили о том что при получении товара Вы проверяете коробку(упаковку) на отсутствие повреждений, следов вскрытия, помятостей. (запись разговоров есть). Затем, вскрываете упаковку, осматриваете внимательно товар, проверяете комплектацию после чего Вы расписались в гарантийном соглашении у курьера, что свидетельствует о том, что Вы приняли заказ (товар), надлежащего вида и в полной комплектации. Что дальше происходило с товаром нам не известно." Мой вам совет будьте внимательней при получении товара