M. Video
August 2024 •
1
Имею негативный опыт общения с этим магазином. Помогал пенсионеру сдавать телефон Xiaomi в ремонт по гарантии. В первый раз отказали в ремонте причины отсутствия звука на выходе проводных наушников. Наушники включили впервые и звука не было сразу. Приложили макрофотографию сгоревшей детали на плате, и мотивировали отказ неправильной эксплуатацией. По моему - неисправность и есть что то сгоревшее в телефоне. Во второй раз где то через 4 месяца у телефона перестал работать Wifi модуль. Опять в гарантийном ремонте отказали и приложили макрофотографию той же сгоревшей детали!!! Молодой человек, выдававший телефон в отделе магазина с ехидцей добавил, мол нужно было купить расширенную гарантию и отказа бы не было. Просто, добавил он вам не повезло. То есть пенсионер, которому пенсии едва хватило на смартфон со скидкой, должен был занести им денег в виде расширенной гарантии, иначе гарантия не работает! По факту огромный сетевой монстр отказал в ремонте дешевого смартфона старому человеку, который с этого смартфона "пылинки сдувал". Номер заказа смартфона в магазине: 2034960057. Это не выдуманный случай. К сожалению не могу поставить 0 звезд.