Много раз летали "Северсталью" и радовались, но сегодня что-то пошло не так. Рейс на 12:40 из Шереметьево. В 12 идём на посадку, а посадки нет! Представителей авиакомпании тоже нет! Стоит толпа народу и никто не понимает что делать. Посадку не объявляют, задержку тоже. В 12:15 (за 5 минут до окончания посадки) звоню в колл центр Шереметьево. Диспетчер отвечает, что никакой информации от "Северстали" нет! В 12:25 (посадка по идее уже закончилась) подошли две неряшливого вида женщины, встали за стойку, стали перебирать бумажки. Посадку объявили в 12:37. Ни слова извинения или хотя бы объяснения! Все пассажиры загрузились в автобус, двери закрылись и ещё минут 10 мы стояли в автобусе, который и не думал ехать! Самолёт вылетел в 13:15, вместо 12:40 так и не понятно почему.
Наплевательское отношение и полное неуважение к своим клиентам. Очень расстроили в этот раз
Rostic's
July 2021
1
Самый худший KFC из всех! Кассир - хам, грязь, ждать заказ пришлось не просто долго, а очень долго. Не рекомендую