Отличное место! Жаль - глобус открыли рядом, теперь народа много там тоже) А так- вещи хорошие, покупателей немного, дизайн классный, гуляешь по улице, а не в душном ТЦ
Biovet
May 2019
3
Плюсы: круглосуточная клиника, недалеко от дома, очень хорошие компетентные врачи: Хорошилов М. Ю., Берко М. К., Самоновы Николай и Елена. Да и остальной весь персонал очень дружелюбный и приветливый, к животным относятся ласково.
Мы наблюдаем у них свою кошечку с периодическим лечением острого холецистита, МКБ, делали вакцинацию. Нареканий нет, все подробно объясняют, внимательно собирают анамнез и проводят осмотр. Можно обратится к ним в любое время суток и знать, что помогут!
Минусы: не пересылают результаты анализов по электронке.
*Сегодня пришли за консультацией по результатам анализов без животного (это накануне обсудили с лечащим врачом), попали в смену к Качмале А. В.
Доктор оставила очень неприятное впечатление сразу заявив, что просто выдаст результаты анализов, а наблюдаться надо у лечащего врача, который будет только через 3 дня.
Что она на себя ответственность не возьмет, т.к. животного с собой нет, а назначение врача и результаты анализов ей видимо ни о чем не говорили.
Я настояла на том, что по анализам у кошки дисбактериоз и с каждым днем состочние только ухудшается, надо выписать лечение, а не ждать еще 3 дня ничего не предпринимая. На что врач неохотно согласилась назначить поддерживающее лечение пребиотиком, отваром ромашки и Трихополом.
Не стремилась собрать анамнез, прочитать внимательно назначение лечащего врача, никаких вопросов, кроме веса животного не задавала.
Сказала,
1. что не видела нашу собаку (у нас КОШКА)
2. потом, мельком взглянув на назначение врача, сказала, что все правильно лечим от гастрита (хотя диагноз у нас - МКБ, УРОЦИСТИТ И ХОЛЕЦИСТИТ)
3. что надо продолжать колоть байтрил по назначению (хотя там было прописано: 5 дней, которые уже давно прошли).
4. Потом начала рекомендовать лечебный корм, не узнав, на каком она у нас типе питания. После того, как я сказала, что нельзя так резко с натуралки перейти на другой корм (у нее же холецистит) - согласилась.
В общем, так и осталось непонятным: это врач некомпетентен или ей просто плевать на пациентов, ведь в этой клинике она просто подменяет постоянных врачей. И активность доктор начала проявлять после того, как пришлось от возмущения таким отношением перейти на недовольный тон.
Очень ждем смены наших отличных докторов Берко, Хорошилова или Самоновых! А к Качмале без острой нужды постараемся больше не попадать.