Елена Богдановская
3
0
subscribers
0
subscriptions
31.3K
views
Приобрела смартфон 27.02.21, с комплектующими, продавец- консультант салона объяснил, что качество партии поступивших защитных стёкол плохое, и необходимо прийти в салон примерно через 2 недели, после нового поступления.
Пришла через три недели, т. к. не было возможности прийти именно через две, к этому времени стекло отошло от экрана, при продаже мне продавец сделал запись на чеке-ПЕРЕКЛЕИТЬ. Но при обращении к продавцам они в очень грубой форме отказались сделать замену некачественного товара, объяснив это тем, что пришла по истечении 14 дней.
Позвонить директору магазина они также отказались, заявив, что он им даст задание исправить бракованный товар. Требую принять меры к продавцу Ирине, которая работала 22.03.21.
Телефоном приобретенным я довольна и молодым человеком по имени Ильдар который сделал продажу компетентный превосходно знает товар, но вот очень неприятный осадок от общения с продавцами консультантами в следующее посещение.