Екатерина
4
1
subscriber
0
subscriptions
26.2K
views
Пришла к Ольге на стрижку "Лисий хвост". Очень важно было, чтобы длина не сильно уменьшилась. Обговорили все нюансы с Ольгой, ничего лишнего она не подстригла. Стрижка лежит замечательно, все именно так, как я и хотела! Спасибо Вам большое.
Хотела отправить заказ доставкой авито. В приложении этот пункт выдачи отображался доступным для отправки товара. По приезду сказали, что они такие заказы не отправляют. На вопрос почему тогда в официальном приложении авито их пункт высвечивается посоветовали писать жалобы в сервисе. Сами этот вопрос урегулировать не хотят. Пришлось за пол часа до закрытия экстренно ехать в другой пункт с коробкой весом 10кг. Не рекомендую.
Выражаем огромную благодарность барменам кафе "Затерянный рай" Валентину и Ксении, за душевное отношение к клиентам, отзывчивость и профессионализм. Спасибо Вам за Вашу работу, приятно иметь с Вами дело! Отдельно хотелось бы поблагадорить Богачева Семена, инструктора аквапарка, который играл в мяч с детьми в детском бассейне, дети были в полном восторге!!)
Сделала заказ 14 февраля, оплатила на сайте. Оператор уже после оплаты перезванивает и сообщает о платной доставке, за которую нужно доплатить. Не понятно, почему эта сумма не высвечивается до оплаты заказа. Если бы я её видела сразу, то и не стала бы делать заказ изначально. Далее прошу сделать отмену. На следующий день денег на счету так и нет. Звоню в ресторан, прошу хотя бы направить чек о возврате, что со стороны ресторана он был произведён. Девушка говорит, что данный документ отправить не может, что она обычный официант. Прошу соединить с тем, кто сможет помочь решить данный вопрос, тоже ответ отрицательный. Говорит "я передам ваше обращение с вами свяжутся". При этом назвать номер обращения и сроки а которые свяжутся тоже не может. Даже не смогла назвать адрес ресторана в который я звоню. Одни какие-то обещания в воздухе. Если хотите получить официальные ответы, то их вам просто не дадут. У сотрудников информации нет. А в завершение официант просто кинет трубку. Вот это клиентоориентированность! Настроение в праздник было испорчено.