subscribers

subscriptions

191.6K

views

EuroAuto

October 2023 •

Не смотря на оценку, для себя мнение сделал. Вы же делайте выводы основываясь на моей истории. Был в филиале на Ушинского, приговорили задний ступ подшипник и передние стабилизаторы (были ещё рекомендации, но щас важны эти работы). Всё согласовали согласно их рекомендаций и я уехал. Спустя два дня, находясь в длительной поездке за город, начал чувствовать щелчки спереди, потом, как-будто по всей машине разошёлся звук, и всё переросло в ударчики ощущающиеся на кузове. Время 19 вечера, я на трассе... С горем пополам нашёл сто, которое было готово принять на беглый осмотр. Итог меня удивил (отходя от истории, отмечу, я начал грешить на передний ступичный подшипник, давно не менял...), оказалось у меня нижние гайки стабилизаторов были не затянуты, а у правого был не полностью посажен на конус. Мне всё затянули, и я поехал, но звук не пропал. Разве что, в повороте пропал некий щелчок-скрежет. Я опять искать сто, нашёл спустя три км, но он уже был закрыт, и парень принял меня уже в городской одежде. Итог, не затянуты колёса. Мне кажется стыдно допускать такие ошибки, сколько народный фольклор это высмеивает. На этом халатность сотрудников евро авто не закончилась. Я сообщил отделу претензий о случившемся (не с целью наживы, а для сохранения в будущем чьей-то жизни, после обслуживания таких сотрудников). Ответ был шикарный, прислав видео, они настояли что колеса сотрудник затянул (на видео видно, как мужчина насаживает гайки и крутит пневмогайковертом) , а с стабилизаторами, якобы не видно на камере что происходит под днищем. Итог какой... Я понимаю, что в России в сто, с динамометрическим ключом желают только подшипники и двигатель, но руками то проверьте затяжку!! А сотрудники в тех поддержке, должны делать скидку на то, что не все клиеты верблюды, и кто-то осознаёт техпроцессы. В итоге, ощущения что я не клиент а просто кошелёк, что принёс им деньги, а ответственность это для дураков (в моём случае, хватило бы признания ошибки, я наживы не ищу).