Kashevar
May 2024 •
1
Обслуживание ужасное. Заказ был сделан в 19:00, а получен в 22:00. Звонили три раза в ресторан, там придумывали кучу отмазок, по типу система перегружена, у курьера машина сломалась и.т.д. Только ближе к 10 написали, что курьер найден. Девушки даже заказ нормально найти не могли, искали несколько минут. В итоге, курьер привёз роллы, начал названивать в соседнюю квартиру, говорить, что номер указан не верно, хотя на чеке указано всё правильно. На чеке время доставки было указано 20:00, исправленно на 21:00, привезли ещё позже. Обычно в таких ситуациях извиняются, но уж точно не пытаются искать отмазки. Могли бы вернуть деньги, мы бы перезаказали в другом месте. Хорошо, что не было никакого праздника, а то он был бы испорчен Жареные роллы ОЧЕНЬ жирные, это просто ужас. По остальным продуктам претензий нет, всё свежее. Итог: обслуживание ужасное, в городе есть доставки намного лучше, с ними получается быстрее, дешевле, вкуснее