Пользуюсь давно услугами интернета. Раньше нормально решались все вопросы с оператором. Интернет сейчас работает с перебоями, связаться с
живым человеком и решить проблему невозможно. Тебя футболит ИИ помощник, то есть шаблонно отвечает на вопросы, тем самым не решая ситуацию, что вызывает крайнее негодование. Не соединяет с оператором. Однозначно буду переходить на другого провайдера. Компания действительно скатилась по качеству обслуживания в разы.
Крайне не рекомендую данный магазин. Заказывал через сайт стеллаж MS PRO. Специалисты, которые принимаю заказы по телефону не знают свой продукт. Постоянно давали разную информацию о характеристиках стеллажа. Начальник отдела не умеет разговаривать по телефону с клиентами. Разговаривает с гонором. При консультации дала ложную информацию. В результате стеллаж не входит по габаритам в нужное помещение. Хотя утверждала что он подойдет по размерам. По мимо этого прислали мятый и повреждённый стеллаж, а именно несущую раму. При заказе стеллажа выбирал обычные балки MS PRO. Прислали балку другого типа MS PRO Z, которая отличается по размерам. Обратился к ним по обмену стеллажа. Обменять на стеллаж надлежащего качества отказались. Обращайтесь лучше в другие компании-конкуренты. Если к вам придет мятый или поврежденный товар, обменять его не получится! Я такого беспредела к клиентам еще не видел!