ProSTO Service
September 2024 •
1
отвратительный сервис. ремонт ноутбука занял полтора месяца, владелец конторы ещё пытался уговорить оплатить ему такси, так как "пришлось поторопиться" (повторяю, "торопились" они ровно полтора месяца). ноутбук был сдан в ремонт 31 мая, забрали 15 июля ноутбук в итоге проработал неделю, я его вернула в ремонт по гарантии сервиса, где он находился ещё месяц с лишним. после повторного ремонта ноутбук проработал рекордные 10 дней и я сдала его в другую мастерскую (там его починили меньше чем за неделю) клиентское обслуживание ещё хуже, чем техническое - сотрудники не выходят на связь, не отвечают на сообщения и звонки, хамят, ничего не сообщают об ориентировочных сроках работы. короче говоря, эти люди продержали мой ноутбук в заложниках почти 3 месяца. если вы мазохист с очень специфичными предпочтениями, то эта компания - для вас 🤪 UPD: владелец конторы пытался дать мне взятку, чтобы я удалила отзыв. без каких-либо извинений или отрицаний правдивости моего отзыва. хочу подчеркнуть, что я достоверно описываю мой опыт с данным сервисом без приукрашиваний. скрины переписки прилагаю