Поставила бы ноль, но нельзя. Сделали заказ на стол на втором этаже, через 10 минут подошли сказали, что нет наших напитков, хорошо, мы изменили выбор. Через 15 заказ нам так и не принесли, спустилась на первый этаж, попросила выдать заказ, который стоял прям перед моими глазами. Потеряли чек моего заказала, сказали, что выдать пока не могу, простояла еще 7 минут пока ждала менеджера, который просто без вопросов отдал мне поднос. Вся еда за это время остыла, салфеток не положили, в общем все по высшему разряду, спасибо.