Брал номер с 11 октября до 14 . Изменились планы сообщил администрации сказал что выезжаю 13. Администратор сказал что к меня крайняя ночь была бесплатной поэтому никакого возврата не будет. Хотя при бронировпании номера о данной "акции" я нигде не увидел. Для эксперимента пробовал оформить новые даты и подобного ничего не увидел... моё мнение работники данного отеля просто не захотели заморачиваться, от этого такая оценка. Вел переписку с отелем , но они в свою очередь так и не предоставили ни одного аргумента, скрины к примеру. Причем день заселения я уточнил этот вопрос спросив какой вариант события развитий если я предпочту выселиться заранее? Мне четко ответили - мы вернем вам разницу ( только попросили сделать это заранее за сутки) с моей стороны были выполнены все условия. И сами подумайте если у меня крайняя ночь была бесплатной тогда зачем было в принципе предлагать такой исход? Получается ввели в заблуждение. Не красиво как по мне. Дело не в деньгах, а в самом отношении к клиенту.
Chicken House
September 2020 •
5
Полюбил завтраки, они тут до 12 нежели чем в маке (там до 10 🙁), но по качеству больше конечно Мак нравится , но в пролетарском районе его нет 🙁 поэтому довольствуюсь тем, что имеется!