Воды горячей зимой нет от слова совсем!! На весь отель всего два водонагревателя! В номере холодно, полы ледяные! Где весят водонагреватели сплошной потом все соединения текут а там ведь электрика проходит. К персоналу вопросов нет они не виноваты в этом целиком и полностью виноват директор, администратор ну или кто заведует сей гостишкой!