Купила аппарат Стронг, на замену своего, пока он в сервисе. в работе поняла, что микромотор бьет. Сразу же написала в группу в контакте. Сослались почему-то на щетки и рекомендовали «прогнать» аппарат по 5 минут в одну и 5 минут в другую стороны и написать результат. По понятным причинам это не помогло. Заменить отказываются, вернуть деньги тоже отказываются. Приехала в магазин, привезла аппарат, после беседы с Викторией - менеджером магазина, договорились, что оставлю аппарат и мне перезвонят в течение дня с решением. В этот же день Виктория перезвонила и предложила решение, которое меня устроило. Остаюсь клиентом Катмаркета. Отдельная благодарность Виктории за терпение и тактичность.
Лучшее лечебное учреждение, что нам приходилось сталкиваться. Хочется сказать огромное спасибо всем сотрудникам - от гардероба до хирургов за их профессионализм, терпение, человечность, внимание и неравнодушие! Спасибо за вашу работу!
Gazprombank
October 2023
1
отвратительная работа операторов и офиса на Маршала Жукова в СПб.