Отвратительное отношение. Купила мультиварку, она сломалась. По итогу служба поддержки предложила самой нести им тяжелую коробку. Клиент теперь им неудобен, поэтому никакой помощи и человеческого отношения. Более в этой сети ничего покупать не буду! Дополню отзыв: сегодня я отвезла мультиварку, ждать почти месяц. Как буду без нее - не проблемы Эльдорадо. Самое забавное, что следом сломался купленный в этой же сети пылесос. Опять везти самой, ибо это тоже мои проблемы. И опять ждать месяц, а сама- не проблемы Эльдорадо. Очень клиентоориентированная организация!
Увидела в контакте объявление про акцию 15.12.2019г. Надо было найти птичку и получить у неё коробочку. Уточнила время и место, где можно это сделать. Хотя бы варианты, ну примерно. Нет информации. В итоге, дочка загорелась найти птичку, а где искать-неизвестно. Расстроилась и идти теперь не хочет. Обиделась, а раньше додо-пицца была её любимая. Странный подход у организаторов