PROтектор
April 2024 •
2
Парковочной площадки оборудованной нет, машину приходится ставить на газоне, пока ждёшь своей очереди. За очередью толком не следят, приходится посетителям договариваться самим, кто и за кем. Работал один сотрудник, хотя есть место под два автомобиля и если бы работали два сотрудника одновременно, то очереди могло бы и не быть. В процессе работы при замене колёс "слизало" грани болта на одном колесе и сломало гайку секретки на другом колесе. Возможно, косяк шинки где переобувался прошлый сезон (хотя несколько сезонов там переобуваюсь и проблем не было), возможно, что просто неповезло. Никого не обвиняю и в оценке это не учитываю. В итоге пришлось ехать на сервис для удаления болтов, потом на другую шинку. Просто описание моего опыта посещения, в другие дни возможно по-другому, не знаю. Данным сервисом воспользовался так как это был ближайший пункт выдачи резины, которую заказывал, решил сразу и переобуть авто. Впечатления не очень приятные (стоит отметить, что шиномонтажки стараюсь не менять, поэтому сравнение максимум с 4-5 другими сервисами. Наверняка есть и хуже)). Пожелания сервису: оборудовать парковочные места для ожидания, увеличить штат сотрудников, добавить в клиентоориентированности, приветливости и доброжелательности. Успехов и процветания!
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 10 po Chelyabinskoy oblasti
August 2020 •
1
Разгонять персонал нужно, начиная с начальства. Был два раза: Первый раз отправляли к администратору, которого не было на месте. Второй раз выдали формы, со словами: "нате, идите и заполняйте". Образец заполнения этой формы в отделении отсутствовал, на просьбу помочь заполнить форму, администратор ответила: "я вам не обязана помогать заполнять", а на вопрос: "где я в таком случае должен был узнать код подразделения, который просят указать в форме?", последовал гениальный (!!!) ответ: "В ИНТЕРНЕТЕ!". Зачем вы тогда там сидите и получаете зарплату, если отправляете в интернет?! Заместитель начальника отказывается выйти и разговаривать хочет только по телефону. Ну это цирк и кони. Гнать надо поганой метлой, это дармоеды!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Kopeysk 456601
April 2020 •
5
Обслуживание быстрое, очередей почти не бывает. Спасибо сотрудникам за работу!