Стас
С
4
0
subscribers
0
subscriptions
66.5K
views
Навязывают запись через сайт для пробного занятия. В форме требуют указать паспортные данные и согласие на их передачу 3-м лицам. Это какой-то новый уровень ) ты ещё не клиент, а уже сливаешь непонятно кому свои данные. Причём ладно бы это было имя и телефон, это уже обычная история, но им надо обязательно данные с документов. Я ещё не клиент, но лояльность уже нулевая.
Отличное место. Очень профессиональный менеджер. Ответил на все вопросы, разъяснил все условия. По моему случаю очень быстро решился вопрос. Заменили экран одним днем. Телефон как новый.
Обслуживание:
Когда официант узнал, что у нас не приняли заказ, сказал «я вам сочувствую»
Пришли с детьми, заказали пиццу, бургер, пасту и пюре с котлетой для детей. Мало того, что заказ ждали очень долго, так в итоге детские блюда принесли самыми последними.
При оплате картой, официант включил чаевые в счёт не спросив об этом.
Попросили бутылку воды для детей. Ждали минут 10.
Не принесли заказанный салат, но слава богу хоть не включили в счёт )
Кухня:
все вкусно, но Маргарита - у них это томатная паста на тесте.
Для такого пафоса - по сути подают обычную еду.
Итого: обслуживание - 1, кухня - 4 общее впечатление на 2
Отличное место, замечательный, отзывчивый персонал. Кальяны держатся долго. Отличный интерьер, есть PS. В ближайших окрестностях из всех заведений, куда ходил, здесь - лучше всего.