Заказали мебель на всю квартиру, оплатили доставку и сборку. Грузчики занесли мебель в квартиру и сложили в одну комнату. Приехали сборщики и говорят: " Мы собирать не будем, вам должны были разложить мебель по местам сборки, так как мы не грузчики." Звоним в Хофф, да говорят, доставщики должны были разложить мебель по комнатам, это входит в доставку. Спрашиваем почему вы не предупредили об этом ЗАТЫКЕ в оказании ваших услуг? Они нам говорят, что надо было вам самим ЗАРАНЕЕ об этом спросить.....
В результате свою же услугу оказали не до конца, и вторую услугу не хотят оказывать, на основании СВОЕГО же косяка.
Менеджер в магазине прекрасный, я бы даже сказал идеальный, мы с ним за три часа выбрали мебель на ВСЮ квартиру.
Но вот эта "услуга" сборки.....
А всего-то надо было предупредить, что КОНТРОЛИРУЙТЕ НАШИХ ДОСТАВЩИКОВ, ЧТОБЫ ОНИ ПРАВИЛЬНО ОКАЗАЛИ ОПЛАЧЕННЫЕ ВАМИ УСЛУГИ! Решать проблему никак не собираются.
Считайте этот отзыв досудебной претензией, которую я уже составляю.
Оценка кол.
ZhK Lesnoy Gorodok
February 2024 •
5
Идеально для жизни.
MirusAuto
October 2019 •
4
Торговый центр по запчастям для машин, есть чуть сервисов, но все делают только стандартные работы. Например клапана на Фокус никто не регулирует.
Knyazhich
October 2019 •
3
Ну так, поесть можно, но изысков не ждите, для качества считаю дороговато, хотя цены ниже чем в Москве.
Castorama
October 2019 •
5
Отлично. Это Леруа без очередей на кассах и без бардака.