Николай С.
5
1
subscriber
0
subscriptions
79.2K
views
Заказали мебель на всю квартиру, оплатили доставку и сборку. Грузчики занесли мебель в квартиру и сложили в одну комнату. Приехали сборщики и говорят: " Мы собирать не будем, вам должны были разложить мебель по местам сборки, так как мы не грузчики." Звоним в Хофф, да говорят, доставщики должны были разложить мебель по комнатам, это входит в доставку. Спрашиваем почему вы не предупредили об этом ЗАТЫКЕ в оказании ваших услуг? Они нам говорят, что надо было вам самим ЗАРАНЕЕ об этом спросить.....
В результате свою же услугу оказали не до конца, и вторую услугу не хотят оказывать, на основании СВОЕГО же косяка.
Менеджер в магазине прекрасный, я бы даже сказал идеальный, мы с ним за три часа выбрали мебель на ВСЮ квартиру.
Но вот эта "услуга" сборки.....
А всего-то надо было предупредить, что КОНТРОЛИРУЙТЕ НАШИХ ДОСТАВЩИКОВ, ЧТОБЫ ОНИ ПРАВИЛЬНО ОКАЗАЛИ ОПЛАЧЕННЫЕ ВАМИ УСЛУГИ! Решать проблему никак не собираются.
Считайте этот отзыв досудебной претензией, которую я уже составляю.
Оценка кол.
Торговый центр по запчастям для машин, есть чуть сервисов, но все делают только стандартные работы. Например клапана на Фокус никто не регулирует.
Ну так, поесть можно, но изысков не ждите, для качества считаю дороговато, хотя цены ниже чем в Москве.
