Ocean club
October 2023 •
1
Ужасный сервис. Никакая клиентоориентированность. Заказ задержали на час и сорок пять минут. В итоге при оформлении в 19.27, привезли в 22.15. Для пустых дорог и отсутствии пробок -необъяснимо почему. Верх наглости были сбрасываемые звонки рестораном и полное игнорирование. Речь о скидках/извинениях даже не шла. НЕ рекомендую.
Sointera
March 2023 •
5
Прекрасная атмосфера салона, вежливый персонал и вкусный кофе) Отдельно хотелось бы отметить работу Пыриковой Татьяны! Как же радует, когда человек профессионал своего дела. Как итог- чистый и аккуратный маникюр)
Karnushina Nails
February 2023 •
5
Была в данной студии впервые. Все очень понравилось! Сервис на высшем уровне! Мастер Елена очень вежливая и внимательная, учла все пожелания. Максимально клиентоориентированный салон) Спасибо за атмосферу и настроение 🤍
Рассвет
January 2023 •
5
Потрясающее и очень атмосферное место. Интересные вкусовые сочетания в блюдах приятно удивили) Красивый интерьер также дополняет впечатления об этом месте)
Degas
January 2023 •
2
Выбрали данный отель для празднования Нового года. Отвратительное обслуживание началось с ресепшен. Чересчур надменное общение администраторов вводит в ступор и непонимание. На фоне стоящий фарфор и лепнина потолков к этому располагает? Далее мы видим ужасно грязный ковер в лифте. Опять же все это на контрасте с декором) При заселении в номер обнаруживаются дополнительные две раскладушки, которые заняли буквально все пространство комнаты. На нашу просьбу убрать лишние спальные места(при заезде указывалось только 2 гостя), унесли также и все гигиенические наборы, включая полотенца. В номере грязные полы и общее впечатление отсутствия свежести. Вида из окна никакого нет. Удивили также люди, гуляющие на уровне окна в номере. Слышимость-0. Всю ночь играла музыка из ресторана буквально в комнате. Опять же при заселении никто об этих деталях не упомянул и не уточнил. Ко всему прочему общее впечатление добивает то, что ужин, заказанный на 21.30, принесли в 22.45. Бесконечные звонки на ресепшен и в ресторан ничего не изменили. Совершенно не продуманная услуга roomservice. В итоге, принесли совершенно не те блюда, которые мы изначально указывали, не сделав даже «комплимента от шефа» или хотя бы какого-то извинения.Завтрак также вызвал недоумение пустотой ассортимента и грязными, в крошках столами. Сложилось впечатление, что все, что не доели в Новый год, выложили на шведский стол.