25 апреля я заказала услугу по проведению интернет кабеля из комнаты на балкон. Всё подробно объяснила оператору и поинтересовалась о стоимости услуги. Приятно была удивлена, что услуга бесплатная.
Дата оказания услуги была назначена на 27 апреля. Я очень попросила сотрудника, который будет это делать, сообшить мне как можно раньше с утра, в какой половине дня его ждать, так как у меня было очень много неотложных, жизненно впжных дел. Я сделала на этом акцент и оператор сказал, что сделает об этом отметку.
Естественно в 10 утра мне никто не позвонил и я позвонила в 10-48 утра сама, чтобы напомнить.
Это не помогло. Некий Дмитрий, назвавшийся тех специалистом позвонил лишь в 12-15 и сразу спросил, в курсе ли я, что услуга платная.
С этого начались просто бандитские действия ваших сотрудников, очевидное превышение должностных полномочий, и нарушение всех мыслимых немыслимых норм закона, не считая шантажа и вымогательств.
Я изначально не была против оплатить услугу, и спрашивала о стоимости, но мне 25 апреля ваш сотрудник сам торжественно сообшил о её бесплатности, поэтому, некий Дмитрий выглядел крайне некрасиво, когда начал меня шантажировать, что если я не пообещаю ему оплатить и никому не жаловаться на то, что произошло несоответствие между первоначальным обещанием вашего сотрудника и его, Дмитрия, требованием оплаты, то он ко мне не поедет.
Естественно я стала звонить вашим операторам. Определенное подозрение вызывает факт, что они называют только своё имя и категорически отказываются представляться целиком. Это больше напоминает организованное банд формирование, с погонялами типа Илья-техник, нежели серьёзную компанию.
Давать координаты старшего также отказываются и отвечали мне такими фразами: " По моему некомпетентному мнению услуга должна быть платной". Это шедевр! То есть, человек сразу признает, что он не компетентен, но старшего и компетентного координаты не дает, называет только своё имя, хотя является должностным лицом компании...
И так я общалась с 5-6 разными "васями-техниками" с их домыслами о том, как должно или не должно быть.
Апогеем апофеозов было само явление Дмитрия. Он зашел в квартиру, сунул мне бланк договора сходил за перфоратором, положил его в центр комнаты и сказал, что для того, чтобы он начал работы не достаточно подписать договор, который я подписала, верхнюю треть бланка. Стал шантажировать, что он начнет работы только после того, как я подпишу акт приемки выполненных работ.
Когда я сказала, что это уже слишком, что это нарушает все нормы законодательства и здравого смысла, что привезти брёвна - это не значит построить дом, и что я не буду подписывпть акт выполненных работ, так как он даже не начал ничего делать, он схватил свой перфоратор и убежал.
Я снова звонила в контору, там снова сидели ни за что не отвечающие "васи-техники" и со своим некомпетентным мнением отвечали мне, что таков ваш внутренний регламент и законодательство к вашей деятельности не имеет никакого отношения.
Снова не называли своих фамилий.
Я так и не поняла, если вы не работаете по закону, здравому смыслу и конам мироздания, то получается, что работаете по понятиям что-ли?
Целый день издевательств. Какая-то вереница безликих биороботов с "их некомпетентным мнением" по их же признанию.
Я давно не испытывала такого гнева. Чувствую себя загнанной в угол, к вечеру поднялось давление и стало трудно дышать, так как из-за этого лжедмитрия, я потеряла день, не решила нормально проблем в налоговой, не оказала мед помощь отцу, сорвались репетиции выступлений. А вечером мне нужно было скачать видео и сделать ролики, что без интернета я сделать не могу, поэтому я подвела кучу людей. Из-за некоего Дмитрия-техника, которому надо "кормить семью" и плевать, что у других людей могут умереть родственники или случится инфаркт от его принуждений и шантажа.
До кучи оказалось, что другого провайдера нет в моем доме, и что я заложница этого бессовестного во всех смыслах Дмитрия с "приветом из 90-х". Закон его не касается и свои у него правила...
Просто шок!
Поскольку я чувствую себя бессильной что-либо сделать и привести в чувства этих, работающих по беспределу в умышленном сговоре "васей-техников", я очень верю в то, что карма - вещь упругая и каждый получит по заслугам от этого мира беспредела, который они так усиленно строят.
Такой нкомпетенции и скотского отношения, такого наглого нарушения всех прав потребителя и Человека я давно не встречала.
Принуждать подписать акт до начала работ...
Это тот, что в центре бланка договора, где написано "акт сдачи-приемки работ" и что абонент принял результат работ в помещении и претензий не имеет к Оператору. А работы даже не начинались.
Вы чего? Вы, вообще там люди? Что за ОПГ вы учредили?
Повторяю, что дело не в деньгах, а в том, что вы плодите безответственных трусов, прячущихся за погонялами, лжецов и беспредельщиков в этой компании, для которых закон не писан, и которые с гордостью заявляют, что они не компетентны в юридических вопросах, и что им пофиг на закон, что их внутренний регламент и понятия (припереть клиента к стенке и забить в угол) - это их высший кодекс!
Ozerki
January 2020
1
В ночь на 26 января работала истеричная девица, хамка. Отвечала сквозь зубы. Ушла без покупок с испорченным настроением, хотя готова была приобрести товар на круглую сумму. Такие люди не доожны рпботать в торговле, тем более в аптеке.
Mö
October 2018
5
Прекрасный интерьер. Вкусные бизнес ланчи.
Bunnymoon
July 2018
5
Все понравилось. Хожу почти каждый день. Другой еды даже не хочется после живой.
Нотариус Leonovoy V.I.
September 2017
5
Быстро оформила документ. Слухи о хамстве сильно преувеличены.
Skola tsiganskogo tantsa
June 2017
5
Замечательная танцевальная студия, дружеская обстановка, никакого ощущения неловкости, индивидуальный подход к новичкам, опытные преподаватели, которым не лишь бы отвести занятия, а реально помогающие и обьясняющие все людям даже с нуля пришедшим
Skola tsiganskogo tantsa
June 2017
5
Замечательная танцевальная студия, дружеская обстановка, никакого ощущения неловкости, индивидуальный подход к новичкам, опытные преподаватели, которым не лишь бы отвести занятия, а реально помогающие и обьясняющие все людям даже с нуля пришедшим