Galamart
October 2024 •
1
Отвратительное обслуживание, подхожу к кассе с товаром, меня «подрезает» сотрудник у кассы и покупает батарейки. Думаю ладно, жду когда сотрудник оплатит свои батарейки, выкладываю товар, дружелюбно говорю о том, что мне необходимо получить интернет-заказ. Девушка на кассе, обращается, к сотруднику, которая меня «подрезала» на кассе, принеси заказ, в ответ слышу, а чо это я, вон к Лене обратись. Кассирша мне отвечает, вы ДОЛЖНЫ обратиться к администратору на стойке. Я немного пребываю в шоке от общения и от того, что ДОЛЖНА. Подхожу к какому то сотруднику, говорю о заказа, мне его выносят. Возвращаюсь на кассу для оплаты, кассирша спрашивает, карта у вас есть, я открываю приложение, показываю код, в ответ слышу вы ДОЛЖНЫ перевыпустить карту, я отвечаю - я ничего не должна. Вы представитель магазина, вот в ваших обязанностях удовлетворить и помочь клиенту, в ответ слышу от кассирши - мы не отвечаем за приложение и вы ДОЛЖНЫ отправиться на горячую линию, я забрала товар, ушла, но удивлена от обслуживания. Если раньше, я видела в данном магазине приветливый персонал, который предлагает акционный товар, говорит слоган компании, но вместо этого я слышу, что я ДОЛЖНА что-то вам и вашему сотруднику. Вопрос к руководству, вы откуда понабрали таких хамок? Установите уже расшифровку речи сотрудников, и увольняйте за хамское отношение.
Mze
October 2024 •
1
Качество и вкус еды не соответствует цене, красивый только интерьер. В туалете вроде бы чисто, но вытирать руки нечем, бумажные полотенца мокрые, так как лежат рядом с раковиной в корзине, никакого диффузора не установлено, если был кто-то вонючий до этого, то неприятный запах останется. Кальян отвратительный, вместо лимонада - одна содовая, просили переделать дважды, дерсерты как из магазина у дома, вместо чая с малиной принесли горячую воду с малиновым вареньем, обслуживание долгое, хотя в зале никого. Лимонад 2 шт Салат с баклажанами 1 шт Десерт 2 шт Кальян 1 шт Чай - 1 шт Итого 8300 рублей
Chicken House
September 2021 •
1
Не знаю, кто пишет, что тут вкусно, тот не но настоящие вкусные бургеры. Отвратительные бургеры, перенасыщенные майонезом, а молочный коктейль был словно порошок. Лучше бы впустили в город мак, чем это гавно