Sergio Pizza
May 2024
5
Отличное место! Пицца на тонком тесте, да, еще с пылу с жару, просто объедение! Хрустящая корочка, вкусное тесто и сочные овощи. Отдельно хочется отметить кофейную карту и сладкие роллы. Вежливое обслуживание и улыбки! Всем работникам желаем процветания и успехов, благополучия и исполнения желаний!
Семейная Оптика
February 2024
1
Отзыв об обслуживании в г. Пушкино, Московский просп. д. 1. Уже несколько раз заказывали и ремонтировали очки в этой оптике и всегда были довольны результатом, и обслуживанием и ценами и оперативностью, но сегодня, к сожалению, получили грубый ответ и отказ в помощи. Не знаю имени консультанта, но когда ребенок принес сегодня сломанные очки и попросил отремонтировать, то получил категорический отказ. А когда попросил рассказать консультанта по телефону маме о причинах не возможности ремонта, то мама получила грубый отлуп. Получается, когда заказываешь очки и приносишь деньги компании, тогда - да!, мы рады такому клиенту, а когда проблема и клиент пришел за помощью, сочувствием и профессионализмом, тогда - это Ваши проблемы, сами испортили (убили, деформировали) - сами и разбирайтесь, а мы таким не занимаемся! Мне кажется, правильнее было бы сказать: Конечно, трудно будет теперь исправить, но мы постараемся, попробуем. Профессионализм в этом и заключается, когда делают невозможное и разговаривают в спокойных тонах. Очень жаль, но Семейная оптика потеряла сегодня своего клиента в лице меня и моего сына. Светлана
Chio Chio
April 2021
1
Посещение Парикмахерской Чио-Чио в Пушкино, Дзержинец, 21 окончилось испорченным настроением. Мастер Екатерина неуважительно относится к клиентам: записывает несколько человек на одно время, а посетители без записи ждут своей очереди. Это недопустимо в маленьком салоне, где скапливается много народа, создается духота и нервозность. Предварительная запись существует для того, чтобы правильно распределять время между посещениями, не создавать неудобств и напряжения, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и желанными посетителями. 30 апреля записалась на 20-00 к мастеру Екатерине, чтобы подстричь ребенка и произвести себе косметологические процедуры. Но, к сожалению, ушли ни с чем, так как мастер не освободилась и не пригласила нас для обслуживания. В 19-45 мастер была занята стрижкой, в 19-55 пришел новый клиент, записанный на 20-00! (в то же время, что и я!), в 20-05 меня попросили подождать еще 5-7 минут, чтобы закончить с предыдущим клиентом, а в 20-20 и вовсе пропустить другого, потому что «ему быстрее, чем мне». Может для кого-то это не проблема и подождать 30-40 минут – не вопрос, но для меня это не удобно и нарушает мои планы. Считаю такое отношение неуважительным, оскорбительным и не профессиональным. Салоны красоты призваны для того, чтобы создавать людям хорошее настроение или поднять плохое, делать их красивыми и счастливыми, а такое поведение подрывает репутацию салонов Чио-Чио. Если парикмахер не заинтересован в постоянных клиентах, то я могу отнести деньги в другой салон.