Серафим К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
27.5K
views
Ужасное отношение к клиентам.
Звонила 3 дня по одной и той же проблеме, во-первых очень сложно дозвонится, нужно висеть долго на телефоне, что бы тебе ответили. И потом еще и переключают на друг друга. Во-вторых звонила с тем, что плозо работал вай фай, проводили оптимизацию и утверждали, что сейчас все хорошо заработает, но нет.
В третий раз я ждала ответа на линии 30 минут, далее взяла трубку девушка, и сказала что она перезагрузит нашу систему, на мой ответ что там это не помогает, она сказала что надо это сделать и попросила повисеть на линии 5 минут, потом нажать цифру 0, что бы вернуться к разговору с ней. Я подождала 5 минут, нажала 0, что бы вернуться, в мне говорят что все операторы заняты и ждать нужно более 10 минут. Сбросила трубку и усердно думаю на какого оператора переходить.
Заказали пиццу. Доставка просто ужасная. Заказ сделали в 19:15 ДОСТАВКА БЫЛА В 23:21!!!!!!!! звонила к ним в пиццерию и неврспитанные сотрудники общались по хамски и говорили что вот вот привезут ( это было каждые пол часа)далее смотрим в чек, и там написанно что нам доставили в 20:23. Это наглая лож!!! Итог: испорчен вечер. В следующий раз ОЧЕНЬ подумаем прежде чем заказать. Не рекомендую.