Cosmos St. Petersburg Pulkovo Airport Hotel
April 2024 •
5
Очень приятно, чисто и красиво. Отдельно спасибо администратору Алине, которая любезно встретила и все быстро оформила после ночного перелета. Очень здорово, что отель рядом с аэропортом.
Hochu Puri
May 2022 •
1
Сервис этого заведения оставляется желать лучшего. Настолько, что это место теперь точно не рекомендасьон. Забронировали заранее столик на компанию, чтобы отметить значимое событие, затем за день приехали обговорили, что к определенному времени необходимо вынести закуски и салаты, уточнили несколько раз наличие лицензии для продажи алкоголя. В итоге, приехав за 15 минут до обговорённого времени к нам никто не подходил минут 20. Оказалось, что почему-то все проигнорировали перенос времени застолья на полчаса раньше, поэтому сами гости начали двигать столы (!!!) и ещё через минут 10 -15 (с опозданием даже забронированного времени) подавать то, что должно было быть на столах. Алкоголь не продали, объяснив наличие лицензии - дезинфинформацией со стороны сотрудников и проблемами с поставщиками. Ребят, об этом нужно по-хорошему говорить заранее по телефону с клиентом(тем более он у вас был). Отказались от всего, залог возвращён, впечатление очень испорчено, не смотря на то, что еда в этом заведении вкусная. Было бы неплохо, чтобы большое количество сотрудников в зале всё-таки оперативнее решали проблемы ваших клиентов.