Лиза Сом
4
1
subscriber
0
subscriptions
327.6K
views
скатились. раньше и начинки было больше, и сами вафли были вкуснее, и цены адекватнее. причём «раньше» — это буквально летом уходящего года. претензий практически не было. сейчас же качество продукта понизилось, да и сервиса тоже. вчера, когда я забирала свой заказ здесь, в уголке с приборами, салфетками и чаем последнего было буквально два пакетика. хотя обычно ассортимент на любой вкус. ну ладно, подумала я, мы люди не гордые, возьмём просто зелёный, а если сотрудница не соизволит пополнить банк до того, как ей попадётся менее спокойный посетитель, то это будут уже не мои проблемы. но потом я потянулась к приборам, увидела там такой же скудный, как и чая, запас ложек и сообщила сотруднице, что у вас закончились вилки и ножики. ответ, что называется, убил. «так их руками кушают». кого их? вилки? ножики? полагаю, подразумевались вафли. но я так опешила от данного заявления, что просто проследовала до своего столика и только там подумала, ну какой же всё-таки бред! во-первых, человек сам волен выбирать, как ему есть то или иное блюдо. или за мной приедет норвежская полиция и выпишет штраф, если я попытаюсь разрезать вафлю ножом? какое вашей сотруднице дело до того, как я ем эти вафли. у вас нигде не написано, что их поедают руками. знаю, ваша франшиза — это стритфуд, но давайте по-честному: руками ваши вафли есть неудобно. из них всё вываливается. и это не претензия к продукту, а просто факт. вафля незапечатанная, одно неловкое движение и начинки станет ещё меньше. во-вторых, приборы у вас были всегда и в достаточном количестве. на ленина их вообще по умолчанию приносят вместе с заказом, если мне не изменяет память. это здесь, на фуд-корте, ты сам берёшь что и столько надо. много раз была у вас и всегда ела вафли приборами. никто и слова не сказал. а тут такой номер. ну и в-третьих, у вас в меню не только вафли, а, например, салаты, сырники, яичница с беконом. это всё тоже руками едят? 😄 и поэтому вилок и ножей нет? не знала, не знала)) я понимаю, длинные смены, предновогодняя пора, усталость, работа с людьми и всё-такое. но нельзя же быть настолько ленивой и равнодушной сотрудницей. конечно, может, это начальство заведение решило сократить статью расходов и чая с приборами стало меньше, но что-то мне подсказывает, что сотруднице просто было лень сходить в подсобку. ведь в противном случае она бы сказала, что вилок с ножами просто нет. а так она стояла, залипала в телефоне, не удосужилась помочь клиенту, выполнив свои прямые обязанности (а я уверена, что пополнение запасов входит в её обязанности). если б я заказала яичницу, сотрудница предложила бы есть её руками или ложкой, интересно. или всё-таки сходила бы за вилкой с ножом? почему тогда мне их не принесла? в итоге ела я свои вафли без удовольствия, вся перепачкалась, извела кучу ваших и своих салфеток. сокрушалась над нищенской начинкой. в тропической вафле крема было на зубок, да и сиропа немного, зато он смачно вытекал и пачкал всё вокруг. потому что ела я РУКАМИ, спасибо вашей сотруднице.
очень вкусные воки! мяса и соуса кладут достаточно, порции большие и сытные. персонал приветливый. недавно в ассортименте появился баббл ти (хотя шарики в нём странные, что-то вроде джусболов, но нелопающихся. необычно, но вкусно). сегодня заказывали вок и баббл чай; вок сделали первым. сотрудница подарила всем по шоколадному кексу за ожидание напитков, хотя мы даже не жаловались. порадовало)
цены, конечно, не самые низкие. с дополнительными ингредиентами выходит вообще прилично. но, на мой взгляд, цена оправдана.
работники вежливые, но техническое обеспечение… электронная очередь не работает (талончики выдаются, но чисто номинально, ибо к сотруднику вас лично будет вызывать другой сотрудник). я записывалась в отделение на госуслугах, где мне пришла инструкция, в которой говорилось, что по приходе в отделение нужно взять талончик, введя специальный код. что я и сделала. просидела пятнадцать минут. людей особо не было, поэтому возникли сомнения. сама подошла к сотруднице, которая и сказала мне, что нужно было к ней обратиться. бог знает, сколько ещё я могла бы там просидеть в ожидании своей очереди (электронное табло там висело, поэтому я не сразу догадалась, что что-то не так).
у мастерки, которая делала мне маникюр, не было пылесоса. соотвественно вся пыль летела в разные стороны. мастерка достала себе маску для лица, но для клиента такой нет. это вредно для здоровья. плюс, из-за того что микрочастички лака и кутикулы нельзя было чем-то всосать, мастерка была вынуждена зачищать кутикулу щёткой для ногтей. это достаточно неприятно. сам маникюр, в целом, понравился, но условия… поберегите своих мастеров и клиентов, пожалуйста!
я бы назвала это место «пить не хочу». брали баббл ти с кокосом и тапиокой — гадость редкостная! крахмал как будто не только в шариках, но и самом напитке. жутко разбавленный водой напиток с кокосовым привкусом и горьким послевкусием. не смогла выпить даже трети этого богомерзкого чая. 380 на ветер.