Компанию категорически не советую!
У компании Окна Бэлкони (юр.лицо ООО"Подрядпром" ) нет обратной связи, есть только связь при приеме заказов, это у них получается прекрасно.
Установить окна надо было не позднее 10 ноября. Я заранее оставляла комментарий, что с 11 ноября на 2 недели мы вне дома, в отпуске. Мне пообещали изготовление окон в течение 15 дней, хотя уже тогда понимали, что срок невыполним, в результате привезли на 3 недели позже, 07 ноября.
По факту нашего заказа: информация на сайте не соответствует реальной, откровенный обман.
Нет своего производства, окна изготавливает "Гранд Гласс", причем окна на производстве изготовили 29.10, но доставка Бэлкони привезла нам их через неделю.
Нет своих монтажных бригад, монтаж поручают также другой компании: ООО "Практика окон", и об этом не предупреждают.
Замерщик не увидел, что откосы не под 90 градусов, и не указал, что надо их штробить. Выяснили это в момент установки окон.
Бригада приехала без перфоратора, раздолбили по углам откосы окна, сообщили, что перфоратора с функцией отбойника у них нет, и его нет в других бригадах, поэтому ни сегодня, ни завтра окна они установить не могут. Диспетчер на выходном (?) и помочь никто не сможет. Видимо инструмент за 50 тысяч -слишком дорогой для компании.
После чего монтажники быстро собрали инструменты и уехали, и ни угрозами, ни подкупом я не смогла получить телефон другого диспетчера, бригадира, вообще кого-то, кто даст точный ответ про срок установки.
Монтажники забрали из квартиры мусор в пакете, но бережно оставили в лифте подъезда. Такая вот вишенка на торте.
Прошло три дня -больше никто на связь не выходил, в Востапе и на эл.почту написала вопросы, но ответ не получила. Контактов больше никаких нет!
В результате, т.к. мы должны были уехать —пришлось искать другую бригаду, это обошлось дорого и стоили нервов.
И до сих пор мне никто не перезвонил! Мерзкое ощущение от сервиса Бэлкони.
За каждое слово в этом отзыве готова ответить.
Estel
August 2024 •
5
Большое спасибо за гостеприимство! Чудесный отель, продумано до мелочей, тихо, чисто, современно и по домашнему. Кухня оборудована всем необходимым, чай,кофе, мёд чудесный, номера уютные! Хозяйке респект за милый дизайн. Ничего вычурного, все по уму! До монастыря 2 мин на машине или 12-15 спокойным шагом.
Отделение почтовой связи № 143581
August 2022 •
1
Хуже этого почтового отделения не видела нигде, маленькое помещение -70% -товары непонятного происхождения , работает один оператор и одна касса, второй все время или считает, или принимает, или отсутствует. Операторов просто жаль-они под постоянным прессингом и жалобами. Хуже всего, что постоянно отключаются компьютеры -оплатить квартиру не смогли в пятницу, не смогли сегодня, во вторник, 16 июля. отстояли на улице (!) 15 минут, пока выходивший не сказал , что платежи не принимают! Конечно не было ни объявления, ни объяснения, кроме того, что маленькая зарплата, и предложения поработать за них. и еще предложили жаловаться! что и делаю! Безобразие!