Заказывали кровать и матрас. С менеджером обащилсь, просили хороший мягкий матрас. К кровати претензий нет, собрали ее. Все детали на месте. Положили матрса в заводской упаковке на кровать легли и ***.ец пружины в спину в бок, ужасно, в тот же вечером написали что хотим вернуть матрас, ответили написать заявление на возварт и отправить на почту. Сделали. Ждем… ответа нет, ни на почту ни на телефон ни вотсапе… короче… я так понимаю они тянуть сроки в 14 дн ей чтобы потом отмазаться. *** вам. В роспотребнадзор напишу и в налоговую.