Н
10
0
subscribers
0
subscriptions
376.7K
views
Зоопарк хороший, порадовали размеры вольеров, интересный маршрут, животные классные, не выглядят замученными. Но под самый конец очень расстроило, что полоумные мамашки и папашки опускают своих детей, которые едва научились ходить, в вольеры с морскими свинками, среди которых есть еще молочные малыши. Сотрудникам на это было абсолютно пофиг, что меня дико расстроило.
Будьте вы чуточку умнее, люди! Ваш малыш не вспомнит, что он там топтался, а другие детки (да и взрослые) никогда не забудут вид раздавленного детеныша морской свинки. Не говорю уже о том, что погибнет животное…
Ходила пару раз сюда, мастер был хороший оба раза, но во второй раз был очень надменный администратор. Неприятно поговорили с ней, больше сюда не пойду.
В 15.55 заказывала к 19.00, привезли в 21.00.
Дважды звонили им, в первый раз обещали, что привезут в 20.00 или в начале девятого. Второй раз звонили в 20.40 где-то, сотрудники будто удивились, что мы все еще ждем. Роллы все были холодные и слишком острые, в прошлый раз этот набор не был таким ужасно острым.
Праздничный вечер подпорчен. Никто не извинился даже толком. Заказывала тут много лет, но это был последний заказ.
Попросила помощи в подборе белья, честно сказала, что после набора веса не знаю свой размер. Подобрали ужасно неудобный лифчик, деньги на ветер. Еще и не провели скидку на первую покупку, хотя я зарегистрировалась в системе лояльности и сообщила об этом кассиру. Никогда больше не вернусь!!!!
Грязно, туалеты 2 из трех не закрываются, горы мусора вокруг урн
При заселении нас ждал приличный холл при отеле, но очень грязный номер. На ужин не успели на 20 минут, на ресепшен выдали бутербродик с сыром. Лучше, чем ничего, конечно, однако ждал второй облом: бассейны тут работают до 17.00
Оба
Один бар работал, алкоголь на тройку, пить можно, но не все вкусно.
Далее по номеру: разводы на стенке душевой, грязное зеркало, пыль и фантики на полу, черкаши на унитазе (с них выпала максимально в осадок). Еще лужа в ванной на полу, волосы в кровати.
Сообщили об этом на ресепшен, они не извинились и не отреагировали
После жалобы туроператора пришла горничная, сказала, что унитаз в царапинах (а я его помыла сама при заселении)))))
Еда нормальная, есть, что выбрать
Пиво нормальное, вино ужасное
Рядом с отелем, в 5 метрах от крыльца, регулярно ест из мусорки кабан
Очень надменный и неприветливый администратор, во время массажа было слышно, как она делала обзвоны, повторяла одно и то же.
Видно, что не расположена к людям. Слышно шуршание курток, двери.
Сам массаж вообще не поняла, мне уже делали массаж лица и шеи, есть с чем сравнить. Здесь скорее погладили просто. Еще и два воспаления появились, мне это вообще не свойственно.
Пытались продать свою косметику и процедуры, акцент был основной на продажах, а не процедуре
Ну и подвальное помещение, что тоже неприятно.
Не вернусь больше
До курьера можно дозвониться через раз, а то и через три. Обещали позвонить за два часа до доставки — не позвонили. Интервал у меня указан с 15 до 19, в 16.30 курьер сообщает, что будет часа через полтора, два не раньше. В 18.50 он сообщает, что будет через часа полтора может быть.
Ни извинений, ни предложения другого варианта я не получила.
За что я плачу 2000₽? Почему я должна нервничать и опаздывать по своим делам? Отвратительный сервис двадцатилетней давности. Негодую!
Очень вкусно, девушки очень приветливые и работают быстро. Лимонад прекрасный, безумно вкусный!
Также очень вкусный крендель с лесными ягодами. (В тарелке двойная пор ция)
12.02 заказала два глинтвейна, не дали подстаканник никакой, налили лютый кипяток. Крышка была закрыта неплотно, я облилась и ошпарила руки. Вопиющий кошмар!