Veterinarnaja klinika Dari Suhovoj
January 2024 •
1
Невероятно наплевательское отношение к клиентам и их питомцам. В понедельник 15.01 утром обратилась в эту клинику с жалобами на состояние Йорка. С собой сразу принесла материал на анализ. Врач сообщила, что лаборант приезжает только с 20 до 21 и нужно принести свежую порцию к этому времени. А эту она посмотрит и в случае обнаружения паразитов свяжется. В этот день никто с нами не связался. Заставить питомца сходить в туалет в определенный промежуток времени, оказалось задачей не простой. Поэтому только в среду вечером получилось принести материал на повторный анализ. Сразу спросила у администратора, когда будут известны результаты. Ответили, что с нами завтра (то есть в четверг) свяжутся. В течение дня никакой обратной связи не поступило. В районе 18 часов я зашла в клинику и уточнила насчет результатов. «Сейчас врач освободится и мы вам перезвоним» Но перезванивать мне никто не спешил. Я трижды звонила в клинику после 20:00. Никто трубку не поднимал. Звонки просто игнорировались. В 20:55 мне позвонили и сообщили, что у собаки найдены лямблии. Сказали ожидать звонка от врача до 22 часов. Либо на следующий день до обеда. Ни до 22, ни на следующий день никто мне не позвонил. В 15 часов на следующий день сама позвонила в клинику. Администратор пообещала, что СЕЙЧАС врач со мной свяжется. Я прождала до 20 часов вечера. Никто так и не соизволил мне позвонить. Два дня я самостоятельно звонила и ходила в эту клинику, выпрашивая результаты анализа своего питомца, за которые заплатила. (Кстати цена на сайте на этот анализ ниже той, что взяли с меня в клинике) В 20 часов я пришла в клинику. Администратор ушла в кабинет и вынесла мне выписку с рекомендациями от врача. Терапевт не посчитала нужным выйти и извиниться за потраченное время и нервы. И объяснить мне, что делать с питомцем. Просто передала через админа писульку. Детский сад. Пять дней ушло на то, чтобы назначить лечение от лямблий. Хотя по всем симптомам было ясно, что у нас паразиты. Пять бессонных ночей с нескончаемой диареей. Вместо того, чтобы начать лечение в четверг, мы начнем его только в субботу. Стоит отметить, что абсолютно каждый раз, когда мы приходили по записи, мы ждали прием еще около 30 минут. Полчаса больной питомец и переживающий хозяин сидят и ждут, когда их соизволят пригласить в кабинет. Абсолютно каждый раз. Ни разу нас не приняли вовремя. Больше ни ногой. Спасибо за потраченные нервы. Администратор Виктория. Врач Татьяна Анатольевна.
Noodle wok & pasta
June 2023 •
1
Очень любила это заведение. Впервые решили заказать самовывоз. Заказ был сделан 17.06.2023 в 21:50, на сайте указано примерное время приготовления 30 минут (рассчитывали забрать в 22:20). В 21:54 звонит оператор и говорит, что заказ будет готов через 45-50 минут(в 22:40-22:45 вместо 22:20). Отправляю молодого человека забрать заказ, и, через 15 минут после первого звонка, снова звонит оператор и говорит, что заказ будет к 23 часам. То есть вторая задержка на 15-20 минут. Если бы это было озвучено сразу, мы бы спланировали все иначе. На поступивший вопрос «готовы ли мы подождать» озвучиваю оператору, что мы не готовы ждать еще 20 минут, так как нам обозначили время и человек за заказом уже выехал из дома. Услышала невнятный ответ из разряда «хорошо, я вас поняла». По итогу когда парень приехал в ресторан, ему все так же было озвучено, что заказ отдадут в 23 часа. Зачем было спрашивать, готовы ли мы ждать??))))) В качестве извинения предложили морс. Лучше бы не позорились. На заказ обшей стоимостью около 2 тысяч рублей дали стакан немытой облепихи, залитой водой со льдом. В 23:03 только начали собирать заказ. Вкусовые характеристики так же оставляют желать лучшего. Не раз приезжали ужинать в это заведение, и впервые я ела настолько отвратительный вок. Это ужасно. Половина полетела в мусор. В воках совсем нет соуса, курица в кляре отвратительная. Васаби выложено не самым аппетитным образом, и как нельзя лучше описывает все наши впечатления. 💩💩💩 Один вопрос: какого черта? Было любимое заведение, сейчас желания туда идти ноль.
Coffee Box
May 2023 •
1
Начнём с того, что ценник сильно завышен. Если сравнить с другими ХОРОШИМИ кофейнями города, где реально вкусный кофе. За сливки в рафе нужно доплатить 79 рублей. Это вообще полный бред. Почему-то стандартный раф исключительно в этой кофейне делается на молоке. В чем же отличие от латте - большой вопрос. Хотел маленький капучино - получил средний. Хотел раф - доплатил за сливки. Каждый раз платишь больше, чем ценник в меню, который и так неоправданно высокий. Пью кофе каждый день. Живу рядом с матрешкой. Долго закрывала глаза на такие моменты. Но больше ни ногой в эту кофейню.
TriBuketa
March 2022 •
1
Треш полный Парень купил букет в этом салоне Сборище мусора и всех остатков травы, судя по внешнему виду Цветы все вялые, половина переломанные
Cookies
November 2021 •
5
Уютная кофейня, приветливый персонал
Freak-Lab
November 2021 •
5
2.09 сделала пирсинг носа у мастера Саши. Это моя третья попытка сделать пирсинг крыла носа, первые две оказались провальными. В этот же раз всё зажило без каких-либо осложнений. Очень классные, приветливые девочки, большой выбор украшений. Всё стерильно и быстро.
Sushi Master
October 2021 •
1
Оформляли самовывоз. По приходу нам предложили оплатить уже оплаченный заказ. Хорошо, что пришла сама, а не отправила сестру. Она бы не задумываясь оплатил заказ во второй раз. На сет из 84 роллов положили одни палочки, заметили по приходу домой. Роллы очень маленького размера. Очень сомневаюсь, что соблюдены указанные граммовки. Горячие роллы совсем не горячие, упаковка такая же, как и у холодных. И на весь заказ 2 малюсенькие салфетки. Сервис оставляет желать лучшего. Ожидали большего. Расстроены.
TOKYO-CITY
September 2021 •
3
Хостес не очень компетентные. Зашла одновременно с посторонним мужчиной, но первой вошла. В итоге ждала, пока его проводят. В другой раз мою подругу вообще проигнорировали. Менеджеры тоже зачастую не приветливы. Зашла за кофе с собой, в ответ услышала надменное «30 минут ждать будете?». В другой раз на замечание о том, что блюдо подали холодным, менеджер вступила в спор, хотя объективно правы были мы. После озвученных аргументов с моей стороны пожала плечами и ушла. Официантом откровенно плевать на гостей. Заходила пообедать и наблюдала картину, как официант вынесла мой морс за другой стол. Мужчины сказали, что не заказывали, а потом такие: ну оставьте. И она оставила. В общем не лучшее заведение сети. Сервис крайне низкого уровня.