Проживал в данной гостинице в стандартном семейном номере в январе 2025-го года. В целом могу сказать, что это больше привокзальная гостиница, чем какой-то там трёхзвёздочный "New city inn".
Больше всего поразило следующее: в гостинице предоставляется разного вида питание, здесь даже можно услышать городе слово "полупансион", но при этом ресторан или столовая, или же какое-либо другое помещение, предназаначенное для приёма пищи, здесь отсутствует. Еда здесь заказывается в расположенном за стенкой кафе и приносится ко времени в установленных пределах в одноразовых контейнерах с одноразовыми приборами. На выбор есть 5-6 блюд. Принесённая еда оставляется у портье, и за ней надо спускаться. На случай, если еда остынет, хотя её всегда приносят горячей, есть две микроволновки. То есть, чтобы, например, позавтракать, надо вечером оставить портье заявку с указанием того, какой завтрак из шести вариантов Вы выбрали, и к какому времени его необходимо принести. Далее в это самое время Вы спускаетесь, берёте у портье чёрный пакет с Вашим завтраком и идёте завтракать в номер. Если же еду необходимо подогреть, придётся воспользоваться одной из двух микроволновок, которые не мыл никто и никогда. Однако, при всей этой тупости организации питания, должен сказать, что именно сами блюда никаких нареканий не вызвали. Даже было вкусно. Фото того, как это выглядит, прилагаю.
В самом номере было всё, что нужно. Тапочки, гигиенические наборы есть. Плохо работали батареи, но был электрообогреватель, так что проблемы с холодом не было. Уборка нареканий не вызывала. Самое же классное, что было в номере 323, это окно. Оно здесь явно давно сломано, и в закрытом состоянии из него дует. В январе это большая проблема. На самом окне явные следы того, что кто-то его когда-то пытался заклеить, успеха, впрочем, не добившись.
Заведение очень испортилось.
Еду приносят в холодном виде. Приходится просить заменить на горячее.
В фирменных булочках со сливками сливки жидкие. При употреблении вытекают. Чай в чайнике пакетированный. За пакетик чая 280₽.
Был в Данной гостинице в стандартном номере 1050 на протяжении трёх ночей.
В номере не работал телевизор. Я позвонил портье, пришёл человек, принёс другой пульт, всё заработало.
В номере довольно холодно. Из окна дует.
Самое классное ожидало в ванной комнате. Во-первых, освещение. Не стене висит светильник с единственной лампочкой. Свет он даёт минимальный. Побриться? Женщине сделать макияж? Надеть контактные линзы? Забудьте. Вы просто ничего не увидите. Во - вторых, штора в душе. Она висит на кривой штанге и не достаёт до низа, поэтому вне зависимости от того, зашторено или нет, брызги будут лететь. Ну и в-третьих, лучшее, что там было - это унитаз. Стоит он, естественно, в самом тёмном углу, но это ещё полбеды. Сама же беда заключается в том, что он не смывает нормально. Унитаз не смывает. Какие-то там струи стекают, конечно, но продукты жизнедеятельности человека они с первого раза не смоют. Увидев эту картину, я позвонил портье. Портье сказала, что пришлёт мастера, но я плохо себе представлял, чем он сможет помочь. Как по мне, унитазу этому требовалась замена сливного механизма, и мне не очень-то верилось, что мастер сделает именно это. Поковырявшись, мастер ушёл. Унитаз лучше смывать не стал. Ругаться и требовать замены механизма, а ещё лучше, всего номера, мне не хотелось. Всё-таки, это была командировка, и жил я в номере с коллегой. Надеюсь, что этот отзыв поможет исправить ситуацию без ругани. Во всяком случае, без ругани с моим участием.
То есть, в стандартном номере четырёхзвёздочной гостиницы, расположенной в пешей доступности от центра города, дует из окна, в ванной комнате этого номера темно, как на морском дне, и не смывает унитаз. Замечательно!
Кроме того, до столь замечательного номера на 10-м этаже проблематично добраться. В гостинице 4 медленных лифта, рассчитанных на 5 человек. Там написано, что на 6, но нет. Когда входит шестой человек, набитый лифт начинает пищать, сигнализируя о перегрузе. В результате, во время, когда все идут на очередной приём пищи, напротив лифтов на каждом этаже толпа. Большого грузового лифта нет ни одного.
Поставил бы одну звезду, но ладно, оставлю вторую за расположение, вкусное разнообразное питание и вид из окна.
Останавливался в этой гостинице всего на одну ночь в номере 307, но этого хватило, чтобы понять все прелести этого заведения.
Очень большие вопросы вызывает уборка номера. Передвинув кресло, я обнаружил на ковре сор. Тумба, на которой стоит чайник, вся в кругах от чашек. Самый «сок» был в ванной комнате. Мусорное ведро всё в подтёках, судя по его виду, по нему самому помойка плачет. На полу ванной комнаты волосы. Лучшее, что было в данном номере, располагалось также в ванной комнате, - лобковый волос на лейке душа. В четырёхзвёздочной гостинице в каком-то там люксовом номере лобковый волос на лейке душа. После того, как я это увидел, вопрос о том, сколько звёзд я поставлю в отзыве, отпал моментально.
Не понравился телевизор в номере. Он маленький, расположен выше уровня глаз сидящего человека. При таких размерах и расположении смотреть его, лёжа на кровати, невозможно. Кроме того, он плохо показывает.
Завтрак также не порадовал разнообразием. Не было даже элементарных сосисок.
Ну и напоследок- справка о проживании. В справке, которую мне выдали, я был неоднократно назван местоимением «она», при это моя внешность, равно как и ФИО, вопросов по поводу пола вызывать не должны.
Ходил сюда много лет, хороший бассейн.
Из минусов:
1. Пакеты под сменную обувь в гардеробе со временем давать перестали.
2. Одноразовые стаканчики с кулеров исчезли. Висела бумажка, объяснявшая, почему, с припиской «Благодарим за понимание». Уж не знаю, как они собирались благодарить за то, чего нет.
3. Лет, наверное, 5 назад какие-то дети приклеили в душе к одному из кранов жвачку. Я уже и университет окончил, и в армии отслужил, а жвачка и ныне там. Что мешало её за столь огромный промежуток времени отодрать - загадка.